La Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA) est la société d’assurance du Groupe Crédit Agricole qui assure les Caisses régionales et les filiales du Groupe pour leurs biens et leurs responsabilités.

Elle propose également des produits d’assurances pour garantir les risques parabancaires.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise aux allures de startups avec un projet d’entreprise axé sur le développement ?

Au sein de la direction du Développement, vous serez rattaché(e) au responsable du pôle marketing et pilotage.

L’équipe a pour mission de contribuer aux ambitions de développement du Groupe CAMCA, d’élaborer le plan marketing et d’accompagner par le pilotage les métiers dans leurs activités. Elle a également en charge l’innovation et les sujets en lien avec le projet sociétal du Groupe.

Missions principales :

Le chef de projet marketing participe à l’élaboration de la stratégie de développement du groupe CAMCA et contribue avec le reste de l’équipe à assurer la bonne réalisation de l’ensemble des missions du service.

Le chef de projet marketing aura principalement les missions suivantes :

Marketing 

• Contribuer à la mise en œuvre du plan d’action marketing
• Animer et valoriser nos offres, auprès du réseau, notamment les offres au quotidien (mises en marché, argumentaires commerciaux et OAV, recensement des besoins et accompagnement des Caisses régionales,..).
• Assurer un suivi de l’évolution de nos offres sur le marché (analyse de la concurrence, des évolutions d’ordre fiscal, social, juridique..)
• Apporter son expertise dans les groupes de travail nationaux et crée des relations de proximité avec les autres entités du Groupe (Crédit Agricole SA, Caisses régionales, LCL, BFORBANK, FNCA, pôles métiers Assurances..) pour favoriser la co-construction et les synergies.

Pilotage de projets 

• Piloter les projets du Groupe qui lui sont confiés
• Participer aux projets transverses de l’équipe (communication, innovation, RSE, pilotage des outils, ..)
• Aider le responsable du pôle à la conduite du changement et à la transversalité avec les autres métiers du groupe CAMCA.

Excellence relationnelle et satisfaction clients

• Participer avec son équipe aux enjeux d’excellence relationnelle (enquêtes de satisfaction clients, remontées terrain, irritants clients)

Profil :

• Formation supérieure (BAC + 5 : marketing, communication, gestion de projet)
• Expérience d’au moins 5 ans dans la bancassurance, en marketing et conduite de projets
• La connaissance de l’assurance Dommages serait un plus 

Compétences clés :

• Expérience en coordination et gestion de projet
• Compétences marketing
• Excellente connaissance du fonctionnement des Caisses régionales
• Appétence pour les sujets RSE et d'innovation
• Pack office dont très bonne maitrise de PowerPoint
• Déplacements occasionnels en Caisse régionale à prévoir

Savoir être :

• Dynamique, flexible et polyvalent, bon relationnel, capacité d’analyse et de synthèse, sens du collectif, autonome, qualités rédactionnelles et sens du planning