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Technicien pôle frontaliers (CDD) - ANNECY (74) H/F

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Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Le Crédit Agricole des Savoie, 1ère banque des Savoyards, est au service de plus de 717 000 clients particuliers, professionnels et entreprises. Notre caisse régionale bénéficie d'un cadre de vie privilégié, mêlant lacs et montagnes au cœur des Alpes françaises. Nous disposons d'un réseau de 164 agences conseils et d'une agence en ligne.

Avec plus de 2500 collaborateurs, notre banque est le premier employeur sur son territoire. L'alliance de nos politiques de recrutement et de formation modernes et dynamiques, nous permettent d'être performants et soucieux d'une satisfaction client.  

Référence

2021-25789  

Siège social

Description du poste

Métier

Back Office des opérations bancaires

Titre du poste

Technicien pôle frontaliers (CDD) - ANNECY (74) H/F

Description du poste

Contrat : CDD

Durée : 5 mois

Prise de poste : dès que possible

Lieu de travail : Annecy (74)

Rémunération : 30k€ brut par an (hors part/int)
 

Dans le cadre de la stratégie du domaine international, conformément aux objectifs de l’unité Flux Internationaux et supports, en veillant à la complémentarité et à la concrétisation des réponses apportées, assurer et participer au développement, à la gestion et au suivi des activités liées aux opérations de flux de la clientèle à l’international des Caisses Régionales adhérentes au Pôle de Coopération inter Caisses Régionales , relevant d’une technicité particulière, avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l’efficacité des réponses apportées, de la coopération et  de la sécurité.

 

ACTIVITES SIGNIFICATIVES
 

 

1- Participer à la mise en place de ses activités et à leur optimisation.

2- Contribuer à la veille technique et réglementaire relative à l’évolution de ses activités.

3- Participer à l’élaboration et à la diffusion des normes et procédures relatives aux opérations   des clients frontaliers.

4- Assurer la pertinence des circuits de paiements utilisés en s’appuyant sur le référentiel des banques correspondantes du Groupe.

5- Assurer et coordonner l’adaptation, la réalisation et le suivi du traitement des opérations   de flux, changes, placements, prêts en devises dédiées à la clientèle de frontaliers en veillant à la fiabilité des prestations et à la fluidité des processus (émission, réception, SAV sur les opérations confiées par la clientèle).  

6- Informer et conseiller le réseau d’agences sur la saisie et la sécurisation des opérations internationales des clients frontaliers.

7- Assurer le suivi et la mise en œuvre des solutions internationales proposées par les réseaux et valider la bonne adéquation du besoin client.

8- Répondre aux demandes de renseignements internes (agences, services) et externes (clients) relevant de son niveau.

9- Traiter les incidents et les réclamations relevant de son niveau.

10- Assurer l’information et le monitorat relatifs à ses activités.

11- Réaliser les contrôles techniques relatifs à ses activités.

 

 

 

 

Profil

- Bonne connaissance des produits spécificques frontaliers (PPCH, ventes à termes,...).


- Dispositions à l'utilisation de logiciels spécifiques aux métiers de l'international.

Contrat

CDD

Localisation du poste

Localisation du poste

Auvergne-Rhône-Alpes, Haute-Savoie (74)

Géolocalisation de l'offre

Annecy

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3