Abordons ensemble vos missions principales : 

Relations Multicanales et digitales :

Assurer, dans un mode multicanal, le développement d’un ensemble de relations clients au sein d’un fonds de commerce ;
Contribuer à l’animation du fonds de commerce par la mise en œuvre du programme relationnel défini pour le segment de clientèle en mode multicanal ; 

Développement de la relation client :

Vendre les produits et services adaptés dans le cadre de la négociation globale de l’entrée en relation habitat (placement, assurance…) ;
Identifier les besoins du client ou prospect en évaluant les risques et les opportunités ;
Contribuer par son action et ses propositions à conquérir de nouveaux clients ;
Participer au développement du PNB de son point de vente ;
S’assurer d’être dans les référentiels de performance et d’activité de son métier ;
Traiter les opportunités de contact qui lui sont assignés par son manager et susciter des opportunités commerciales ;

Satisfaction client :

Mettre tout en œuvre pour développer la satisfaction client et le Service Après la Vente de son point de vente ;
Enrichir le système d’information clientèle et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et des procédures internes ;
Soutenir et participer à l'accueil physique et dématérialisé de nos clients et prospects.

Et vous ? Votre profil :

• Vous avez une forte appétence commerciale et le sens de la négociation
• Vous êtes diplômé(e) de l'enseignement supérieur Bac +2 minimum
• Dynamique, autonome, vous possédez de bonnes qualités relationnelles
• Vous faites preuve de rigueur et d'organisation
• Vous avez l'envie de construire un parcours professionnel vers des métiers d'expertise ou de management 
• Vous avez une expérience probante sur le marché des particuliers