Poste : CDI

Prise de poste : Dès que possible

Salaire : 25,9 K € (hors part/Int)

Notre conviction :
Offrir à nos collaborateurs un travail valorisant, dans une entreprise soucieuse de la Qualité de Vie au Travail (QVT) et pour ceux qui le souhaitent une véritable carrière. Nous effectuons plus de 400 mobilités internes par an.

Une carrière dans le secteur bancaire vous intéresse mais vous n'avez jamais eu l'opportunité d'y travailler ? Nous sommes régulièrement en recherche de talents et nous vous donnons l'opportunité de pouvoir nous rejoindre dès aujourd'hui. Alors Lancez-vous !

En intégrant le Crédit Agricole des Savoie, vous bénéficiez de formations adaptées pour vous permettre d'exercer au mieux votre métier de Conseiller de Clientèle Particuliers. Dès aujourd'hui, participez à la réussite de la première banque de détail des Savoie et disposez de nombreuses perspectives de carrières dans un secteur évolutif.

Alors pourquoi pas vous ?

Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) d'accueil au sein de notre agence de Ville-la-Grand (74).

Vos missions :

En back-office de l’agence bancaire, vous serez en charge de la gestion du fiduciaire, vous devrez :

1) Assurer la réalisation des opérations de gestion de valeurs clients : 

·         Tenue de la caisse euros et de la caisse devises,

·         Compter la caisse (pointage, rapprochement, etc.), identifier les écarts et corriger les erreurs si nécessaire,

·         Evaluer et calculer les besoins en approvisionnement de fonds numéraires (billets, rouleaux, etc.) et passer la commande auprès de la Banque de France,

·         Gestion des automates,

·         Dépouillement du Dépôt Jour Nuit,

·         Gestion des remises de chèques et du scanner,

En assurant une utilisation pertinente des moyens et en veillant à optimiser la gestion des encaisses en fonction de l'activité prévisionnelle et des normes de sécurité.

2) Assurer l'accueil de la clientèle au niveau du guichet sécurisé.

3) Participer et sensibiliser à la promotion de l'utilisation du libre-service bancaire auprès des clients et collaborateurs en contribuant à accroître le niveau d'autonomie des clients et à les assister si nécessaire.

4) Traiter les réclamations de premier niveau liées à l'activité : gestion des valeurs clients.

5) Gérer les opérations administratives liées à l'activité de back-office du point de vente.

6) Assurer les opérations de nature à optimiser l'utilisation de l'espace libre-service bancaire en veillant et en faisant toutes suggestions utiles à l'amélioration de la qualité de service auprès de la clientèle.

7) Participer, le cas échéant, à un accueil de qualité en face à face ou à distance de nature à instaurer une image personnalisée auprès de la clientèle et des prospects.

Doté(e) d'un tempérament commercial prononcé et d'une aisance relationnelle, vous êtes diplômé(e) d'un Bac +3 minimum validé, dans une filière commerciale/finance/comptabilité. Le secteur bancaire vous intéresse.

De nature organisé(e) et rigoureux/-se, vous êtes à l’aise avec les chiffres. Votre curiosité et votre adaptabilité seront de réels atouts à votre réussite sur ce poste.

Cette opportunité pourra vous permettre d’accéder par la suite à de nombreuses opportunités de carrières.