La Fédération nationale du Crédit agricole (FNCA) est l’instance d’orientation et de représentation des Caisses régionales de Crédit agricole, actionnaires majoritaires de Crédit agricole SA à travers la SAS Rue La Boétie. Avec 24.7 millions de clients, 10.8 millions de sociétaires, 39 Caisses régionales et 2 404 Caisses locales (représentant un effectif total de 74 000 salariés) le Crédit agricole est le premier groupe bancaire français. Il propose des services de banque, d’assurances, de transactions et gestion immobilière au cœur de tous les territoires, à destination des professionnels, des entreprises, des collectivités locales et des particuliers.

La Direction Transformation et Performance (DTP) contribue à l'optimisation du fonctionnement des Caisses régionales. Elle participe à la conception et facilite le déploiement de projets d'industrialisation des processus et de mise en commun de moyens entre les entités du groupe, ainsi qu'à la définition des politiques technologique, achats et sécurité. Elle coordonne un certain nombre de travaux de rationalisation et de mesure de la performance pour le compte des Caisses régionales. Elle inscrit son action dans le cadre du Projet de Groupe et du Projet Ambitions à 10 ans des Caisses régionales.

Au sein de la DTP, le Département Achats, Performance et relation Fournisseurs (APF) intervient en pilotage ou en contribution de dossiers Achats de niveau Groupe. Ce département est en charge de la gestion et du bon fonctionnement du GIE GECICA, qui représente plus de 100 entités du Groupe dans les relations avec les grands fournisseurs. Par ailleurs, il assure l’organisation du Comité Stratégique Achats, instance paritaire entre les Caisses régionales et le groupe Crédit Agricole S.A.

Le Département Achats, Performance et relation Fournisseurs (APF) est composé d’une équipe de 5 acheteurs et recherche un(e) Acheteur.euse Expert à dominante IT / Contract Manager qui sera rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du département APF.

Les missions confiées concerneront très majoritairement la famille d’achats IT (matériel/logiciels/prestations). Les nécessités stratégiques ou prioritaires de la FNCA et du Groupe Crédit Agricole pourront conduire à prendre en charge des dossiers achats sur d’autres familles d’achats.

Missions principales

1/ Organiser la connaissance et l’évaluation du marché

• Effectuer toute étude nécessaire à la connaissance des Fournisseurs en vue d’éclairer les décisions de la Gouvernance Achats ;
• Veiller à la qualité des prestations rendues par les fournisseurs, aux risques inhérents, à la conformité, au respect des engagements RSE ;

2/ Animer et coordonner les actions des entités, en vue d’atteindre l’objectif de mobilisation la plus large sur les dossiers transverses

• Animer, pour les fournisseurs de son portefeuille, le réseau des entités du Groupe Crédit Agricole ;
• Participer activement aux réflexions engagées dans le domaine des Achats Groupe, et contribuer aux grands programmes ;
• Etre force de propositions sur les évolutions de pratiques, de process et les gains de productivité ;

3/ Négocier et piloter l’exécution des contrats Groupe

• Préparer les Appels d’offres (échanges et recueil des besoins et des engagements des différentes entités du Groupe Crédit Agricole), coordonner et participer à la rédaction des cahiers des charges, coopérer au dépouillement des Appels d‘offres, conduire les négociations et la rédaction des contrats avec l’appui des experts juridiques et métiers ;
• Négocier, en intégrant tant les dimensions réglementaires et administratives que celles de l’obtention des meilleurs services adaptés et des économies attendues ;
• Etre responsable de la conformité de son activité et exécuter les procédures de contrôle interne exigées ;
• Piloter globalement la relation avec les éditeurs de logiciels du portefeuille
• Piloter la relation clients avec l’ensemble des entités du Groupe :
  • Animation de la gouvernance fournisseurs – Groupe CA
  • Gestion des demandes et des engagements des clients internes
  • Elaboration des modèles de refacturation interne selon les contrats

Profil

• Formation supérieure (Bac + 4/5, Ecole de commerce ou d’ingénieur) ;
• Au minimum 5 ans d’expériences réussies dans les Achats IT ; ainsi qu’une bonne connaissance des politiques de licences (On premise et Cloud) des principaux éditeurs du marché (Oracle, Adobe, Microsoft, AWS, VMWare, IBM, etc.)
• Connaissance du domaine de la banque de détail ou des services ;
• Capacité à piloter/participer à des dossiers complexes et multi-entités ;
• Sens de la négociation et diplomatie ;
• Capacité d'analyse, grande rigueur et esprit de synthèse ;
• Qualités d'écoute et d'animation, aptitude au dialogue, compréhension des besoins ;
• Esprit d'initiative et créativité ;
• Curiosité et ouverture d'esprit ;
• Endurance et résistance au stress, dans le cadre de négociations longues et déterminantes, gestion des priorités ;
• Une connaissance du logiciel Ivalua est un plus ;