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2025-42817 - Charge(e) de Programmes H/F H/F

Tue, 25 Mar 2025 16:52:43 Z

Métier : Ressources Humaines
Contrat : CDI
Description du poste :
L’IFCAM, Université du groupe Crédit Agricole contribue à la formation des 150 000 collaborateurs du Groupe. L'IFCAM a pour vocation de développer les talents des femmes et des hommes, qu'ils soient élus ou salariés. Dans le cadre de la stratégie définie, conformément aux objectifs de la Direction des parcours Certifiants et de l’Alternance, DIFCAM recherche un(e) Chargé(e) de programmes en convention de mise à disposition de 18 mois minimum ou en CDI sur Bordeaux. Vos missions principales : •Assurer et participer au déploiement et à la coordination pédagogique d’un portefeuille d’offres certifiantes en propre, ou en partenariat avec des grandes écoles et universités • Assurer la coordination pédagogique de parcours en alternance • Participer à la construction des parcours, des calendriers et au choix des intervenants • Être l’interlocuteur privilégié en interne et en externe à chaque étape du parcours • Assurer le suivi pédagogique des parcours et accompagner les différentes parties prenantes : alternants, tuteurs/maitres d’apprentissage, référents entreprises… en utilisant les différents outils existants • Participer à la construction des parcours, des calendriers et au choix des intervenants • Préparer et participer aux diverses commissions et instances de l’organisme certificateur ou du CFA • Être le garant de l’expérience apprenant • Garantir l’ensemble des actions nécessaires au déploiement régional de parcours en alternance • Gérer les parcours : de l’inscription jusqu’aux épreuves finales en lien avec les différents outils de gestion • S'assurer de la qualité et de l'exaustivité du traitement des informations nécessaires pour le suivi administratif et financier : auprès des écoles, des financeurs, de l’alternant, de l'entreprise • Travailler en binôme avec l’assistant de programmes • Travailler en transverse avec les autres chargés de programme • Proposer et mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue •Veiller au respect des procédures permettant le contrôle de l’assiduité et le suivi des alternants •Mettre en œuvre le plan d'amélioration continue sur son périmètre d'activités (contrôles de 1er niveau, plan d'actions Qualiopi…) •Etablir et analyser bilan annuel des formations et des préconisations d’amélioration Ce poste est à pourvoir sur Bordeux. Des déplacements fréquents sont à prévoir.

Idéalement diplômé d’un BAC +2/5 en université ou école de commerce avec une spécialisation en Business, Management ou RH, vous avez une première expérience de minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire. Vous avez des compétences relationnelles (excellentes capacités de communication et de négociation avec les étudiants, les entreprises et les équipes internes). Vous êtes autonome dans la gestion des dossiers d’admission et de placement et êtes orienté résultats. Vous avez un sens du service et de l'accompagnement : pédagogie, empathie et écoute active pour répondre aux besoins des étudiants et des entreprises partenaires. Compétences et qualités requises : Aptitudes & savoir être : •Capacités à convaincre Communication orale et par écrit avec clarté et pédagogie •Gestion du temps et des priorités •Qualités relationnelles, sens de l’écoute et du travail en équipe •Sens du service client et posture conseil •Très bonne autonomie •Capacités d'analyse et de synthèse Compétences requises : •Connaissance de l'offre de formation et de services IFCAM/DIFCAM dans le domaine des certifications et de l'alternance Connaissances générales de la réglementation des certifications professionnelles et de l'alternance •Connaissance de l'environnement banque, assurances et immobilier Maîtrise des outils informatiques (Outlook, Excel, PowerPoint, Word) et des outils IFCAM/DIFCAM"
Géolocalisation de l'offre : Bordeaux, France
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-42816 - Chargé de Clientèle Particuliers H/F

Tue, 25 Mar 2025 16:10:44 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! 3 raisons de nous rejoindre ? Ici, vous donnez plus de sens à votre métier Ici, vous intégrez un collectif engagé Ici, vous développez votre potentiel Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici ! SOYEZ ENGAGÉS avec nous ! Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, proche de son territoire, humaine et digitale . Crédit Agricole Pyrénées Gascogne est fait pour vous ! Nous recrutons des collaborateurs ayant le sens de la relation client, nous les formons pour développer leur compétence et les accompagnons dans leur projet professionnels Votre équipe : Au sein de la Direction de Région Nord Ouest Béarn rattaché(e) au Directeur de l'agence, vous intégrez une équipe dynamique, à taille humaine, qui saura vous transmettre son savoir-faire pour développer rapidement vos compétences : Votre mission principale : vous participez par votre activité à la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins dans le respect de la gestion du risque et des règles de conformité Vos activités : - vous assurez l'accueil et le service des clients en multi-canal (accueil physique, téléphonique , gestion des mails…) et la gestion du fiduciaire - vous accompagnez nos clients dans leurs opérations bancaires (utilisation des automates, utilisation de notre site en ligne…) - vous diagnostiquez les besoins de la clientèle de votre portefeuille et y répondez grâce à vos conseils appropriés ou en les orientant vers des spécialistes - vous assurez la promotion et la vente des produits et services banque et assurance de notre établissement - vous menez des actions de prospection par téléphone ou par mail Rémunération et avantages: Nous vous proposons une rémunération adaptée à votre profil, . Rémunération de départ composée d’un fixe et d’un variable : 32 141€ bruts annuels Tickets restaurant – prise en charge à 55% par l’employeur Mutuelle entreprise Prime d’intéressement et participation Cumul RTT + congés payés + jours fériés : 56 jours Comité Social et Economique Pack digital (ordinateur portable, tablette, téléphone portable) Intégration et accompagnement : Une formation Onboarding de 8 jours est organisée par le service Formation dès votre arrivée pour vous intégrer dans l’entreprise et découvrir son fonctionnement Des points avec votre manager , l'accompagnement d'animateurs commerciaux, des formations régulières et évidemment votre engagement au quotidien seront l'assurance de votre réussite et de votre évolution Pour en savoir plus :retrouvez-nous sous https://carrieres.ca-pg.fr

Formation Bac +3 et/ou expérience commerciale appréciée Vous avez l'esprit de service, le goût du contact et du travail en équipe, savez anticiper les besoins du client : rejoignez-nous Permis de conduire souhaité La valorisation des talents est une de nos priorités. C'est pourquoi la Caisse Régionale Pyrénées Gascogne mène une politique active afin de promouvoir et développer l'emploi, l'intégration et la formation des personnes en situation de handicap
Géolocalisation de l'offre : SALIES DE BEARN
Niveau d'études min. requis : Bac+3

2025-42814 - Chargé de Clientèle des Particuliers H/F

Tue, 25 Mar 2025 16:00:14 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Rejoignez l'une des agences du secteur de Bouc Bel Air qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! Votre quotidien sera : Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de réactivité sont à la base d’une relation réussie avec son client. Les agences ont été réinventées afin de vivre une expérience client différenciante et digitale dans des univers repensés pour le client et le conseiller. Être à leur écoute, et dans une démarche d'approche globale, établir un diagnostic de leurs besoins et être force de proposition dans une approche de satisfaction clients. Détecter les besoins de vos clients pour leur proposer des solutions adaptées en termes d'investissements et de placements ou les orienter si nécessaire vers d'autres interlocuteurs au sein de la banque. Introduire les demandes de crédit et en évaluer les risques. Gérer le risque dans le respect de vos délégations et identifier les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment...). Prospecter de nouveaux clients par le biais de la recommandation ou autres démarches actives.

Et si c’était vous ? Vous êtes dynamique, rigoureux et vous avez une forte appétence commerciale ? Vous souhaitez relever des challenges commerciaux en équipe ? Vous voulez exercer un métier au contact du client ? Pour vous, la qualité de la relation client est un atout majeur ? Vous avez validé à minima un BAC + 2 ? Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an en tant que Conseiller Bancaire ? Ce poste est fait pour vous ! Parlons un peu de votre évolution au sein du Crédit Agricole Alpes Provence… L’évolution de nos collaborateurs fait partie de notre ADN ! C’est votre curiosité et votre investissement qui vous permettront de construire votre parcours au sein du Crédit Agricole ! Bien évidemment, vous serez accompagné(e) dès votre arrivée et tout au long de votre aventure au sein de notre équipe. Vous êtes convaincus ? Maintenant à nous de vous convaincre ! Laissez-nous vous donner quelques éléments afin que vous puissiez nous connaître un peu plus. Acteur majeur dans le territoire, le Crédit Agricole Alpes Provence agit chaque jour dans votre intérêt et celui de la société. Il nous tient à cœur d'être proche, solidaire et de contribuer encore davantage au développement durable de notre territoire. S'engager avec nous, c'est être acteur d’une entreprise qui se préoccupe : De la transition environnementale -> Opérations de ramassage de déchets, reboisements... De l’accompagnement des jeunes de son territoire -> Soutien à la création de 2 écoles de l'inclusion par le sport, programme de mentorat... De l’innovation -> Accompagnement de start-up. On arrête la liste ici ! Le reste est à découvrir en agence ;) Et la rémunération et les avantages alors ? Parlons-en ! Nous vous proposons une rémunération adaptée à votre profil, composée d’un fixe et d’un variable. Fourchette de 33 500,00€ à 40 700,00€ brut par an. Intégrer le Crédit Agricole Alpes Provence, c’est aussi de nombreux avantages : Tickets restaurant – prise en charge à 60% par l’employeur Mutuelle entreprise 13ème mois Prime d’intéressement et participation Cumul de 55 jours de congés (RTT + congés payés + jours fériés) Comité Social et Economique Pour plus d’informations, retrouvez-nous sur Instagram, LinkedIn et Facebook en tapant CAAP recrutement. N'attendez plus pour postuler, ce poste est fait pour vous !
Géolocalisation de l'offre : Bouc Bel Air
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-42664 - Alternant Data Analyst H/F

Tue, 25 Mar 2025 15:10:54 Z

Métier : DATA
Contrat : Alternance
Description du poste :
À travers le Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou, nous vous donnons l’opportunité d’acquérir une première expérience dans la banque régionale leader sur les territoires d’Indre-et-Loire et de la Vienne. Forte de ses 142 agences, 528.000 clients et plus de 1450 collaborateurs, le Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. Nous soutenons l’économie, l’entrepreneuriat et l’innovation en France et à l’international et nous nous mobilisons naturellement pour nos territoires. Créateur de liens, nous accompagnons les projets associatifs et faisons de la finance verte une des clés de la croissance de notre Groupe. Nous nous engageons délibérément sur les terrains sociétaux et environnementaux, en accompagnant le progrès et les transformations. Notre raison d'être :Être le partenaire de confiance de tous nos clients, au service de tous, des ménages les plus modestes aux plus fortunés, des professionnels de proximité aux grandes entreprises internationales. Vos missions au quotidien: Participer aux travaux de construction de reporting/dashboard dans une logique d’automatisation et de sécurisation des productions (recherche des données, stockage et exploitation, respect de la réglementation, etc.), Participer aux analyses métiers avec l’objectif d’être apporteur de valeur pour l’entreprise (compréhension des besoins et des enjeux, analyse et présentation des résultats, etc.), Participer aux travaux de production des livrables existants, Proposer des solutions techniques pour optimiser les fonctionnements et gagner en efficacité.

Les clés pour réussir votre alternance ? Vous avez envie d’apprendre et vous êtes force de proposition et investi ! Vous intégrez un Master Data Analyst à la rentrée 2025. Pour vous épanouir sur ce poste : Vous maitrisez les Outils BI (Microstrategy, power BI….), Business Object, SQL Server ainsi que la Suite Office, Vous avez la capacité à travailler en équipe, Vous êtes rigueur et avez le sens de l'organisation.
Géolocalisation de l'offre : Poitiers
Niveau d'études min. requis : Bac+4

2025-42680 - Alternant Technicien Succession - Beauvais (60) H/F

Tue, 25 Mar 2025 15:05:54 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : Alternance
Description du poste :
Dans le cadre de la stratégie du domaine d’activités et conformément aux objectifs de la Filière Evénements de la Vie et au respect des règles établies, vous serez amenés à contribuer à l’ouverture des dossiers de successions. Etre alternant au Crédit Agricole Brie Picardie, c'est : *Etre intégré avec un séminaire et des formations adaptées pour un suivi personnalisé *Découvrir le fonctionnement de nos agences dynamiques et innovantes *Avoir des missions variées et de qualité au cœur de la vie d'une équipe *Etre accompagné d'un tuteur qui vous permet de monter en compétences tout au long de votre formation L'agence Evènements de la vie recherche son(sa) futur(e) alternant(e) afin d'intervenir sur l'activité successions et de participer au fonctionnement quotidien de l'agence. Votre missions seront les suivantes : - Contribution à la gestion de la déshérence bancaire et assurantielle (loi Eckert/Loi Pacte) - Contribution aux activités de contrôle du Pôle Règlementaire & Expertise - Contribution à des tâches administratives telles que la saisie des ouvertures de dossier de succession. Pour vous accompagner au mieux dans la prise de vos fonctions, nous vous proposons un programme complet de formations et de découverte de notre entreprise.

Vous recherchez un contrat d'alternance en Licence / Master en Droit ? Doté d'une forte aisance relationnelle, rigoureux, avec un goût affirmé pour les challenges et un esprit d'équipe marqué, postulez dès maintenant ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Géolocalisation de l'offre : Beauvais
Niveau d'études min. requis : Bac+3

2024-40390 - Conseiller commercial H/F

Tue, 25 Mar 2025 13:49:01 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
🚀 Rejoignez l'Aventure du Crédit Agricole ! Au Crédit Agricole, l’#Humain, c'est notre super-pouvoir ! Si vous cherchez une carrière où chaque journée est une nouvelle aventure, ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut ! Pourquoi vous allez adorer nous rejoindre ? Nous sommes passionnés par le développement de la vie locale, la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos collaborateurs. En tant que #Conseiller Commercial, vous donnerez du sens à vos missions en aidant vos clients au quotidien, dans leurs projets, et en les accompagnant dans les moments importants de leur vie. Notre ambition ? Être 100% Humain, 100% Digital. Nous combinons la force d’une entreprise engagée, de proximité et d’une banque à distance. Vos missions : - Accueillir et guider : Accueillez clients et prospects avec le sourire, que ce soit à l'accueil, au téléphone, en présentiel ou à distance. Vous êtes notre premier contact, notre visage souriant ! - Détecter et vendre : Repérez les opportunités de vente, immédiates ou futures en fonction des besoins de chaque client, et transformez-les en succès. - Développer et fidéliser : Gérez et enrichissez votre portefeuille clients grand public grâce à votre expertise sur nos produits et votre connaissance du territoire. - Accompagner et conseiller : Devenez le confident de vos clients, construisez une relation de confiance et aidez-les à faire les bons choix grâce à votre expertise. - Appeler et répondre : Participez aux campagnes d'appels entrants et sortants pour rester en contact avec nos clients. - Respecter et valoriser : Appliquez les règles de conformité et mettez en avant la politique mutualiste de notre Caisse Régionale. Ce que nous adorerons chez vous : - Un relationnel au top : Vous savez vous adapter à chaque situation et créer un climat de confiance avec vos clients. - Une fibre commerciale développée : Vous adorez les challenges et savez négocier pour atteindre vos objectifs. - Un esprit d’équipe : Vous aimez collaborer et travailler en équipe pour accomplir de grandes choses ! D’ailleurs, ne dit-on pas qu’ensemble, nous allons plus loin ? - La rigueur et l’organisation : Vous êtes méthodique et organisé dans votre travail au quotidien afin de vous permettre de passer d’une tâche à une autre plus facilement. - La curiosité et l’analyse : Vous êtes curieux et avez un esprit d’analyse affûté.

Vous avez un Bac+2 minimum et une première expérience commerciale ? Vous voulez évoluer dans un secteur dynamique et une entreprise engagée ? Alors, tout commence ici ! 📲 Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de l’aventure Crédit Agricole où chaque jour est une opportunité de faire la différence ! 🌟 Bienvenue chez nous ! Dès le premier jour, un parcours d’intégration vous propulse dans l’aventure aux côtés de nos experts. Rassurez-vous, vous serez entre de bonnes mains ! Le futur vous appartient et c’est à vous d’écrire la suite. Alors, prêt(e) à postuler ? Nous vous guiderons tout au long du processus : Je postule en ligne Si ma candidature correspond au profil recherché, je suis recontacté(e) par téléphone par un recruteur pour faire le point sur mon projet Si l’entretien téléphonique est favorable, je rencontre un Responsable RH directement sur site ou en visio pour aborder préciser mon parcours, ma trajectoire de carrière et ma motivation La dernière étape : la rencontre opérationnelle avec le manager de proximité et parfois le N+2 afin d’avoir une vision du poste la plus proche possible du terrain Si vous passez toutes les étapes et que vous êtes confirmé(e), vous recevrez un courriel pour activer votre espace salarié via PeopleDoc, afin de déposer tous les documents nécessaires pour votre arrivée parmi nous. Une promesse d’embauche vous sera automatiquement envoyée. En attendant, et pour rester connecté(e) à notre actu, n’oubliez pas de nous suivre sur LinkedIn ! 😊
Géolocalisation de l'offre : Creil, France
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-42808 - Conseiller Bancaire H/F

Tue, 25 Mar 2025 13:39:24 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Tout Commence Ici… à Sud Rhône-Alpes ! Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous. Quelles seront les missions qui vous seront confiées ? Le Conseiller prend en charge et oriente les Clients et Prospects, tous canaux de contact (physique, téléphonique et mail), dans une logique de satisfaction clients et en lien avec la stratégie commerciale de la Caisse Régionale. Il commercialise l’ensemble des produits de 1er niveau (épargne bancaire, moyens de paiement, assurances…) à distance (agence en ligne) ou dans nos agences de proximité. Client (Commercial et Gestion accueil) Accueillir et prendre en charge des clients et prospects tous canaux, diagnostiquer leurs besoins, répondre aux objections, planifier et qualifier les RDV Contribuer à l’activité commerciale de l’agence : Commercialiser l’ensemble des produits de 1er niveau Etre en capacité de faire des rebonds commerciaux S’assurer de l’enrichissement et de l’actualisation des données clients (coordonnées, revenus, patrimoine, évènements, …) Assurer le traitement des motifs de conseil confiés par l’équipe Maîtriser et promouvoir les différents canaux disponibles pour la relation client Contribuer à la gestion des risques et assurer la gestion des valeurs Participer au Pool Joignabilité, ainsi qu’au traitement des mails entrants Agence Organiser et gérer l’espace commercial (actualisation des supports de communication agence : affichage commercial et règlementaire) Administratif et Réglementaire Maîtriser et appliquer les dispositifs règlementaires Assurer le SAV (demande d’informations, traitement des réclamations, …) dans le respect des engagements de qualité Assurer les suivis réglementaires (Conformité des Entrées en Relation, LEP, stocks chéquiers, contrôles scopes, Connaissance Client (KYC), …) Assurer la gestion des valeurs (distributeurs, consignes, devises, transport de fonds, …), dans le respect des consignes de sécurité Respecter les délégations et les processus internes

Quels profils recherchons-nous ? Vous possédez un Bac +2 ou Bac +3 Vous détenez une véritable aisance relationnelle : empathie, écoute et sens de la communication Vous avez le goût du challenge et une forte appétence commerciale : le service client constitue un élément essentiel pour vous Vous êtes rigoureux, organisé et avez une bonne connaissance des outils digitaux Vous appréciez travailler en équipe Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante au sein d’un groupe reconnu Vous ne répondez pas à tous les critères mais vous êtes motivés et pensez avoir le potentiel ? Votre profil nous intéresse : un parcours professionnel se construit dans la diversité des expériences. La formation étant une étape indispensable à une bonne prise de poste, nous vous accompagnons dès votre arrivée et ce, tout au long de votre carrière au travers de nos parcours internes (pépinières, parcours diplômants…). En nous rejoignant, vous bénéficierez : De réelles perspectives de carrière : vous offrant un horizon professionnel sur de potentielles passerelles parmi nos métiers. Ce sont en effet pas moins de 200 mobilités internes réalisées chaque année ! D’une formation adaptée : dès votre arrivée, vous intègrerez l’Académie par Sud Rhône-Alpes et bénéficierez d’un plan de formation de 9 semaines pour vous accompagner dans votre prise de poste D’une rémunération attractive : un salaire fixe, couplé à un salaire variable (prime individuelle, collective, participation/intéressement…), un 13ème mois et des tickets restaurant… D’une attention portée sur votre équilibre de vie au travail : garantissant notamment une certaine flexibilité grâce à l’acquisition de jours de RTT, ou de nouveaux dispositifs mis en place en ce sens dans la Caisse Régionale, comme le télétravail Pour quelles trajectoires professionnelles ? Parce que nous croyons en la mobilité interne de nos collaborateurs, vous aurez la possibilité d’évoluer sur un large éventail de métiers d’expertise et/ou de management. Vous serez de ce fait les principaux acteurs de votre parcours professionnel. Quelle suite pour votre candidature ? Entretien RH : Si votre profil correspond à nos besoins, nous vous inviterons à un entretien vidéo pour nous permettre de mieux vous connaitre et échanger sur les opportunités. Entretien Manager : Parce qu’il est le meilleur interlocuteur pour vous parler du poste et de l’équipe que vous êtes susceptible d’intégrer, un échange sera à prévoir si votre profil est validé suite au 1er entretien RH. On a tous une belle histoire à écrire. Venez découvrir la vôtre dans l’une de nos agences !
Géolocalisation de l'offre : Viviers
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-42807 - Conseiller clientèle patrimoniale H/F

Tue, 25 Mar 2025 13:08:03 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients. Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de l’Ardèche. Poste Nous recrutons pour notre agence de Vernaison et Givors un(e) Conseiller(e) clientèle Patrimoniale en CDI. Avec un souci permanent de performance commerciale et de qualité du service à la clientèle : Vous gérez et développez un portefeuille de clients particuliers «haut de gamme», en optimisant et en maîtrisant le risque, Vous proposez et vendez les offres adaptées et participez à leur mise en œuvre, Vous actionnez l'ensemble des canaux de distribution qui concourent au développement de votre portefeuille, Vous participez au développement commercial de l'équipe d'agences, Vous êtes apporteur d'affaires nouvelles pour les autres lignes de métiers.

Vous avez une expérience de Conseiller de Clientèle Particuliers réussie, une mission d'évolution sur le métier de Chargé Particuliers est appréciée, Vous êtes pédagogue, agile, et capable d'inter agir avec tous les moyens de communication. Vous avez le sens du service client et êtes pro-actif. Vous possédez d'excellentes qualités commerciales, entrepreneuriales, Vous avez l'esprit d'équipe et faites preuve d'organisation et de rigueur. Vous êtes reconnu pour vos capacités à négocier et à apporter votre compétence aux équipes des Agences,
Géolocalisation de l'offre : Vernaison, France
Niveau d'études min. requis : Bac+3

2025-42800 - Conseiller Bancaire H/F

Tue, 25 Mar 2025 11:12:06 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Tout Commence Ici… à Sud Rhône-Alpes ! Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous. Dans la limite d’une heure autour de votre lieu d’affectation, vous serez amené à travailler au sein de plusieurs agences du bassin d’emploi. Vous êtes en soutien des équipes en place en cas d’absences de moyenne ou longue durée. Quelles seront les missions qui vous seront confiées ? Le Conseiller prend en charge et oriente les Clients et Prospects, tous canaux de contact (physique, téléphonique et mail), dans une logique de satisfaction clients et en lien avec la stratégie commerciale de la Caisse Régionale. Il commercialise l’ensemble des produits de 1er niveau (épargne bancaire, moyens de paiement, assurances…) et assure la gestion des valeurs. Client (Commercial et Gestion accueil) Accueillir et prendre en charge des clients et prospects tous canaux, diagnostiquer leurs besoins, répondre aux objections, planifier et qualifier les RDV Contribuer à l’activité commerciale de l’agence : Commercialiser l’ensemble des produits de 1er niveau Etre en capacité de faire des rebonds commerciaux S’assurer de l’enrichissement et de l’actualisation des données clients (coordonnées, revenus, patrimoine, évènements, …) Assurer le traitement des motifs de conseil confiés par l’équipe Maîtriser et promouvoir les différents canaux disponibles pour la relation client Contribuer à la gestion des risques Participer au Pool Joignabilité, ainsi qu’au traitement des mails entrants Agence Organiser et gérer l’espace commercial (actualisation des supports de communication agence : affichage commercial et règlementaire) Administratif et Réglementaire Maîtriser et appliquer les dispositifs règlementaires Assurer le SAV (demande d’informations, traitement des réclamations, …) dans le respect des engagements de qualité Assurer les suivis réglementaires (Conformité des Entrées en Relation, LEP, stocks chéquiers, contrôles scopes, Connaissance Client (KYC), …) Assurer la gestion des valeurs (distributeurs, consignes, devises, transport de fonds, …), dans le respect des consignes de sécurité Respecter les délégations et les processus internes

Quels profils recherchons-nous ? Vous possédez un Bac +2 ou Bac +3 Vous détenez une véritable aisance relationnelle : empathie, écoute et sens de la communication Vous avez le goût du challenge et une forte appétence commerciale : le service client constitue un élément essentiel pour vous Vous êtes rigoureux, organisé et avez une bonne connaissance des outils digitaux Vous appréciez travailler en équipe Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante au sein d’un groupe reconnu Vous ne répondez pas à tous les critères mais vous êtes motivés et pensez avoir le potentiel ? Votre profil nous intéresse : un parcours professionnel se construit dans la diversité des expériences. La formation étant une étape indispensable à une bonne prise de poste, nous vous accompagnons dès votre arrivée et ce, tout au long de votre carrière au travers de nos parcours internes (pépinières, parcours diplômants…). En nous rejoignant, vous bénéficierez : De réelles perspectives de carrière : vous offrant un horizon professionnel sur de potentielles passerelles parmi nos métiers. Ce sont en effet pas moins de 200 mobilités internes réalisées chaque année ! D’une formation adaptée : dès votre arrivée, vous intègrerez l’Académie par Sud Rhône-Alpes et bénéficierez d’un plan de formation de 9 semaines pour vous accompagner dans votre prise de poste D’une rémunération attractive : un salaire fixe, couplé à un salaire variable (prime individuelle, collective, participation/intéressement…), un 13ème mois et des tickets restaurant… D’une attention portée sur votre équilibre de vie au travail : garantissant notamment une certaine flexibilité grâce à l’acquisition de jours de RTT, ou de nouveaux dispositifs mis en place en ce sens dans la Caisse Régionale, comme le télétravail Pour quelles trajectoires professionnelles ? Parce que nous croyons en la mobilité interne de nos collaborateurs, vous aurez la possibilité d’évoluer sur un large éventail de métiers d’expertise et/ou de management. Vous serez de ce fait les principaux acteurs de votre parcours professionnel. Quelle suite pour votre candidature ? Entretien RH : Si votre profil correspond à nos besoins, nous vous inviterons à un entretien vidéo pour nous permettre de mieux vous connaitre et échanger sur les opportunités. Entretien Manager : Parce qu’il est le meilleur interlocuteur pour vous parler du poste et de l’équipe que vous êtes susceptible d’intégrer, un échange sera à prévoir si votre profil est validé suite au 1er entretien RH. On a tous une belle histoire à écrire. Venez découvrir la vôtre dans l’une de nos agences !
Géolocalisation de l'offre : Saint Martin d'Hères
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-42796 - Chargé de Ressources Humaines H/F

Tue, 25 Mar 2025 10:59:59 Z

Métier : Ressources Humaines
Contrat : CDD
Description du poste :
La Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA) est la compagnie d’assurances du Groupe Crédit Agricole qui assure les Caisses régionales et les filiales du Groupe pour leurs biens et responsabilités. Elle propose également des produits d’assurances parabancaires (20 millions de contrats), assurances en inclusion des cartes bancaires (20 millions de contrats), ainsi que des garanties financières telles que la caution de prêt habitat (175 Mds€ d’encours garantis). Le Groupe CAMCA, c’est 200 collaborateurs et 4 entités implantées à Paris et à Luxembourg. CAMCA recherche un (e) chargé(e) de Ressources Humaines pour un CDD de 9 mois dans le cadre d’un remplacement suite à congé maternité, poste localisé à Paris. MISSIONS Au sein de la Direction Générale Adjointe du Groupe CAMCA et sous la responsabilité du Responsable Ressources Humaines, vos missions principales sont les suivantes : o Vous animez la Marque Employeur et réalisez la coordination avec les outils et les Instances du groupe Crédit Agricole, o Vous pilotez l’ensemble du processus de recrutement (rédaction et diffusion des annonces, échange en amont avec les managers, entretiens, proposition) et assurez l’intégration des nouveaux collaborateurs, o Vous conseillez et accompagnez les collaborateurs dans leurs parcours professionnels (campagnes d’entretiens annuels, revues des effectifs, gestion des mobilités …), o Vous préparez les instances du personnel et participez à l’ensemble des sujets sociaux, o Vous participez à l'élaboration et au déploiement des projets transverses RH.

PROFIL RECHERCHE Formation supérieure BAC+5 en Ressources Humaines, Droit social Expérience : 3 à 5 ans minimum en recrutement et/ou gestion des relations individuelles/collectives COMPETENCES CLES Bonne connaissance du droit du travail et des obligations légales. Maitrise des outils informatiques (Maitrise du PACK OFFICE, la connaissance de Business Object serait un plus). Savoir être : Grand sens de la confidentialité, organisation et rigueur, sens de la relation salarié/RH, polyvalence.
Géolocalisation de l'offre : 8e Arrondissement, 75008 Paris, France
Niveau d'études min. requis : Bac+5

2025-42794 - Alternant Relations sociales H/F

Tue, 25 Mar 2025 09:56:16 Z

Métier : Ressources Humaines
Contrat : Alternance
Description du poste :
En tant qu'alternant, vous accompagnerez les Chargés des Relations Sociales sur les thématiques suivantes : -Préparation des réunions des Instances Représentatives du Personnel (CE, DP, CHSCT) et des commissions du CE; -Recueille les informations à partir de l'ordre du jour du Comité d'Entreprise, les organise dans un dossier, et réalise les supports de présentation; -Gestion de la correspondance relative aux relations collectives de travail; - Prendre en charge la partie administrative des relations individuelles du travail, notamment la rédaction et le suivi des dossiers disciplinaires, et s'assure du respect des procédures disciplinaires légales et conventionnelles; - Suivre des dossiers d'inaptitude et réalise les procédures de reclassement et/ou de licenciement; - Assurer une veille législative dans le domaine social, propose et met en œuvre des actions correctives; - Garantir de la bonne application de la convention collective nationale et du droit du travail au sein de la Direction; des Ressources Humaines (rédaction des contrats de travail, respect des délais en matière de contrat à durée determinée...); - Assurer l'administration et le suivi des négociations sociales en liaison avec l'unité administration du personnel; - Transmettre aux équipes RH les informations concernant les décisions d'actions prises avec les partenaires sociaux; - Participation à la rédaction des comptes rendus; - Participation à la prévention, à la détection et au traitement de la fraude; - Conduire le déroulement des opérations liées aux élections professionnelles.

Vous préparez un Master en Droit Social. Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et de réactivité. Votre esprit d'analyse et de synthèse font partie de votre personnalité. Poste basé sur Amiens. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Géolocalisation de l'offre : Amiens
Niveau d'études min. requis : Bac+4

2025-42140 - Alternant Communication-marketing Village By CA H/F

Tue, 25 Mar 2025 09:50:21 Z

Métier : Marketing / Communication
Contrat : Alternance
Description du poste :
VILLAGE BY CA BRIE PICARDIE - A PROPOS Le Village by CA Brie Picardie est un accélérateur de start-up situé en plein cœur de Val d’Europe. Il a pour mission d’accompagner les start-up innovant dans les secteurs de la Ville Durable – construction – logement, l’économie du tourisme et l’agroalimentaire. Le Village by CA Brie Picardie dynamise l’économie du territoire par son soutien local à l’innovation, avec pour ambition d’accélérer le développement des jeunes start-up qui y sont hébergées. Les start-up bénéficient de mises en relations professionnelles, notamment avec les entreprises partenaires du Village, d’un programme d’accélération personnalisé, de formations et l’accès au réseau des Villages by CA en France et à l’international. DESCRIPTIF DU POSTE La création de visuels et de contenus, l’organisation d’événements n’ont aucun secret pour toi ? Viens partager tes idées et les mettre en action pour le Village ! Nous recherchons un(e) alternant(e) communication et événementiel, astucieux(-se), créatif(-ve), doté(e) d’énergie, sachant s’adapter avec rigueur et détermination. Tu es doté(e) d’une grande capacité d’organisation, une excellente conscience professionnelle et tu t’engages à travailler dans la bonne humeur : ce job est fait pour toi. Si tu souhaites être au cœur de l’entrepreneuriat, grandir avec les start-up et l’équipe du Village, alors rejoins-nous ! MISSIONS Rattaché(e) au Maire du Village, dans une équipe polyvalente et dynamique de 4 personnes, le ou la chargé(e) de Communication et Evénementiel est impliqué(e) dans le déploiement et l’exécution des actions définies en adéquation avec la stratégie de développement du Village. - COMMUNICATION ü Elaboration de la stratégie de communication en binôme avec le Maire du Village ü Elaboration et mise en œuvre du plan de communication et du planning d’animation ü Animation d’une stratégie de contenu, promotion du Village en interne et en externe ü Mise à jour du contenu du site internet, de la newsletter et des différents outils collaboratifs, animation de communauté (Steeple) ü Reporting, analyse des datas et indicateurs et proposition d’actions ü Analyse des résultats des actions de communication et leur impact ü Analyse de la notoriété, création et remontée des sondages ü Veille sectorielle sur les start-up, accélérateurs, tendances, manifestations, événements - CRÉATION GRAPHIQUE ET VIDÉO ü Couverture photo et vidéo des événements du Village, rédaction de script, montages, support logistique et publication de la communication externe/interne associée ü Gestion et utilisation de la photothèque et vidéothèque Création de visuels, vidéos dédiés à l’animation des événements du Village et à la visibilité sur les Réseaux Sociaux notamment ü Création de charte graphique pour événements tels que les appels à candidatures ü Création d’outils de marketing direct tels que brochures, flyer,

PROFIL Tu recherches un contrat d’alternance de fin d’études Bac + 4 à partir de septembre 2025. · Tu es curieux(-se), à l’écoute, débrouillard(e), organisé(e), créatif(-ve), rigoureux(-se), autonome, polyvalent(e) ? · Tu aimes travailler en équipe et es attirée par l’environnement start-up ? · Tu maîtrises parfaitement les réseaux sociaux et aimes animer une communauté · Tu as des qualités rédactionnelles, une plume aguerrie et tu es à l’aise dans la communication verbale Le Plus : Tu as un bon niveau en anglais pour échanger avec nos visiteurs et stagiaires étrangers !
Géolocalisation de l'offre : Chessy
Niveau d'études min. requis : Bac+4

2025-42792 - Responsable Marketing opérationnel H/F

Tue, 25 Mar 2025 08:52:48 Z

Métier : Marketing / Communication
Contrat : CDI
Description du poste :
L’entreprise : Filiale du groupe Crédit Agricole, DOXALLIA partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d’excellence sur l’ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l’édition papier au 100 % digital. Activités principales : Elle/Il a la responsabilité des offres du domaine « Communication client » à savoir : Communication Omnicanale : Papier, Digitale, Egrénée, Com’on demand, self service Composition de communications Lettre Recommandée Omnicanale (digitale et/ou papier) Elle/Il est ainsi responsable de concevoir et d’accompagner la promotion et le développement commercial des offres de son périmètre de responsabilité. A ce titre ses missions se décomposent en trois grandes parties : Le marketing des offres : Identifier avec le Marketing Stratégique, la Direction de l’innovation et la Direction Commerciale les nouvelles offres à suggérer sur son domaine ; Réaliser le Go To Market des offres de son domaine (actuelles et futures), en cohérence avec la stratégie marketing et les autres Directions de l’entreprise ; Concevoir les supports permettant de soutenir le développement de ses offres (decks, elevator pitch…). Développement commercial des offres : Soutenir le commerce dans les actions de lead generation et de lead qualification ; Accompagner la montée en connaissance des commerciaux sur les offres de son périmètre. Accompagnement à l’avant-vente des offres : Accompagner l’avant-vente dans la production des propositions de services, voire en assurer la responsabilité globale.

Dans le cadre de ses missions, elle/il doit disposer des compétences suivantes : une très bonne communication écrite et orale ; la capacité à concilier curiosité, créativité et rigueur ainsi qu’un esprit d’analyse et de synthèse prononcé ; le goût pour le travail en équipe ; la maîtrise des pratiques de Go To Market ; la connaissance des activités du Domaine et des offres dont il aura la charge et de son écosystème (acteurs, partenaires, technologies, réglementations…) ; une vision résolument orientée vers le client et l’apport de valeur ; une aisance pédagogique associée à une capacité à formaliser et à conceptualiser des approches afin de les rendre appréhendable par les forces commerciales. Issu(e) d’une formation Niveau Bac+5, elle/il doit disposer d’une expérience de 10 ans dans un domaine d’activité en proximité directe avec nos offres, d’une expérience de Bid Management et du pilotage de définition d’offres impliquant un grand nombre de contributeurs transverses.
Géolocalisation de l'offre : 12 RUE VILLIOT 75012 PARIS
Niveau d'études min. requis : Bac+5

2025-42790 - AUDITEUR.TRICE SIEGE H/F

Tue, 25 Mar 2025 08:16:20 Z

Métier : Risques / Audit / Juridique / Contentieux
Contrat : CDI
Description du poste :
La Direction de l'Audit Interne recrute un.e auditeur.trice siège ! Dans le cadre de la politique de fonctionnement interne de la Caisse Régionale, conformément à la stratégie du Domaine, vous contribuez au renforcement de la maîtrise des risques et à l'amélioration de la performance. Vous conduisez des missions d'audit sur le périmètre de surveillance de la Caisse Régionale sur base consolidée, y compris ses filiales, coopérations, autres prestations externalisées, et fondation. Vous vous assurez : - du respect des règles externes (légales, réglementaires : Arrêté du 3/11/2014, AMF, ACPR, OFAC, ...), et internes (instructions Caisse Régionale, CAsa) - de la maîtrise des risques (bancaires, opérationnels, d'interruption de processus,...) et de la fiabilité des informations et des systèmes de mesure des risques - de la qualité et de l'efficacité du fonctionnement en menant des entretiens et investigations, sur pièces et sur place. En lien avec le superviseur, vous établissez à l'issue de chaque mission d'audit un support de débriefing, un rapport de mission, des fiches de constat et de recommandations, et assurer le suivi de leur mise en œuvre effective dans le respect des échéances programmées. Vous réalisez les requêtes informatiques nécessaires aux actions du Domaine et au déroulement des missions d'audit Vous effectuez toutes missions ou études particulières qui pourraient vous être confiées. Vous participez à la mise à jour des procédures et des méthodologies. Vous faites des propositions d'évolution des pratiques et points de contrôles dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue, afin d'adapter la pertinence des missions aux évolutions des risques et des réglementations. Vous êtes amené(e) à vous déplacer sur les Sites, Filiales, et chez les Prestataires, vers d'autres Caisses Régionales dans le cadre des coopérations.

N'hésitez pas à candidater pour nous rejoindre vous qui : - Possédez un bon relationnel et êtes autonome - Avez une bonne connaissance de l'entreprise et des procédures en vigueur - Etes reconnu.e pour votre esprit d'analyse et de synthèse - Avez de bonnes capacités rédactionnelles - Savez faire preuve d'une grande discrétion - Etes rigoureux.se et objectif.ve - Avez une excellente maîtrise des outils bureautiques
Géolocalisation de l'offre : 69410 Champagne-au-Mont-d'Or, France
Niveau d'études min. requis : Bac+5

2025-42789 - Comptable général en alternance H/F

Mon, 24 Mar 2025 17:17:21 Z

Métier : Finance / Comptabilité / Contrôle de gestion / Trésorerie
Contrat : Alternance
Description du poste :
La Fédération nationale du Crédit agricole (FNCA) est l’instance d’orientation et de représentation des Caisses régionales de Crédit Agricole, banques de proximité et actionnaires majoritaires de Crédit Agricole SA à travers la SAS Rue La Boétie. Avec 24.8 millions de clients, 11.2 millions de sociétaires, 2°359 Caisses locales, et 75 315 salariés, les 39 Caisses régionales de Crédit agricole et leurs filiales constituent le premier réseau bancaire français. Au sein de la direction Finances et Fonctionnement, nous recherchons un(e) alternant(e), en comptabilité, suivi budgétaire et découverte des notions de consolidation, sur 2 ans pour le pôle Gestion et Pilotage Financier. Sous la responsabilité du responsable d’un pôle Gestion et Pilotage Financier, votre serez en charge des opérations comptables et fiscales courantes d’entités sous gestion fédérale. Détails des missions : Gestion des opérations comptables courantes (fournisseurs / clients, dépenses professionnelles) Gestion des opérations de trésorerie et du rapprochement bancaire Etablir la facturation de diverses activités Relances et suivi des impayés clients Suivre, justifier et lettrer les comptes fournisseurs et clients Gérer les opérations fiscales courantes (TVA, …) Participer aux travaux de révision et de clôtures périodiques Participer à la gestion budgétaire Découverte de la notion de consolidation Groupe Etre force de proposition pour optimiser les processus et les outils Participer à des travaux ponctuels comptables à la demande du responsable du pôle Participer à des projets transversaux initiés (le cas échéant)

61DDF6B3D4A44E30A8AD0568100A1FD5@ts.com
Géolocalisation de l'offre : 48 rue La Boétie, 75008 Paris
Niveau d'études min. requis : Bac+4

2025-42788 - Chef de projet Transformation et Organisation en alternance F/H

Mon, 24 Mar 2025 17:10:32 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : Alternance
Description du poste :
La Fédération nationale du Crédit agricole (FNCA) est l’instance d’orientation et de représentation des Caisses régionales de Crédit Agricole, banques de proximité et actionnaires majoritaires de Crédit Agricole SA à travers la SAS Rue La Boétie. Avec 24.8 millions de clients, 11.2 millions de sociétaires, 2°359 Caisses locales, et 75 315 salariés, les 39 Caisses régionales de Crédit agricole et leurs filiales constituent le premier réseau bancaire français. Le Département Processus, Qualité, Transformation, rattaché à la Direction Transformation, Achat et Sécurité, impulse, pilote, contribue ou accompagne le déploiement de projets transformants pour les Caisses régionales, dans une optique d’amélioration permanente de l’efficacité opérationnelle. Pour ce faire, il s’appuie principalement sur l’utilisation des nouvelles technologies et sur la mise en commun de moyens entre Caisses régionales. En lien avec le Projet sociétal du Groupe Crédit Agricole, le périmètre d’activité intègre désormais la définition de la stratégie immobilière d’exploitation et la mise en œuvre des actions visant la neutralité carbone pour les Caisses régionales sur leur empreinte propre. Missions 1. Conduite de projets En appui des collaborateurs et du manager du Département Transformation, vous contribuerez activement à la conduite de projets de type : Construction des trajectoires de réduction de l’empreinte carbone du fonctionnement Management de l’énergie et optimisation des investissements immobiliers Optimisation de différents processus : médiation bancaire, Assurance des emprunteurs… Identification d’opportunités de mises en commun de moyens dans les différents domaines d’activités (finances, RH, bancaire…) En intervenant en appui des chefs de projet sur : Organisation et animation des séances de travail et de réflexion collective : proposition d’outils et de support d’animation, prise de note, prise de parole… Synthèse des travaux et réflexions : rédaction de compte rendu Production des livrables : participation à la rédaction de guides, de bagages, de questionnaires… Réflexions autour de la communication et partage de ces éléments 2. Animation des Caisses régionales Vous participerez à l’organisation et la tenue des différentes structures d’animation des Caisses régionales (Immobilier, Transformation, …) : Identification des participants Participation à la construction des ordres du jour et des supports Logistique de l’évènement (réservation, invitation, …

C6F6DF08B69A44DA9E953BDAA57C55E8@ts.com
Géolocalisation de l'offre : 48 rue La Boétie
Niveau d'études min. requis : Bac+4

2025-42787 - Juriste droit et relations sociales en alternance F/H

Mon, 24 Mar 2025 16:57:21 Z

Métier : Risques / Audit / Juridique / Contentieux
Contrat : Alternance
Description du poste :
La Fédération nationale du Crédit agricole (FNCA) est l’instance d’orientation et de représentation des Caisses régionales de Crédit Agricole, banques de proximité et actionnaires majoritaires de Crédit Agricole SA à travers la SAS Rue La Boétie. Avec 25 millions de clients, 11.8 millions de sociétaires, 2°359 Caisses locales, et 77 775 salariés, les 39 Caisses régionales de Crédit agricole et leurs filiales constituent le premier réseau bancaire français. Le Crédit Agricole propose des services de banque, d’assurances, de transactions et gestion immobilière au cœur de tous les territoires, à destination des professionnels, des entreprises, des collectivités locales et des particuliers. La Direction Ressources Humaines de la FNCA assure la négociation collective de la branche, impulse et accompagne les Caisses régionales dans la définition et la mise en œuvre de leurs politiques RH (cadres dirigeants, diversité, compétences, organisation du travail, rétribution, qualité de vie au travail etc…) et dans les projets de transformation RH. Rattaché(e) au Directeur du département Affaires sociales, au sein de la DRH de la FNCA, l’alternant(e) évoluera au sein d’une équipe de 3 juristes confirmés et d’une assistante RH. Missions : Contribuer à assurer un conseil expert, une assistance juridique et une aide à la décision auprès des Caisses régionales (relations individuelles et collectives) ; Participer à l’analyse des conséquences de l'évolution de la réglementation et de la jurisprudence en droit social ; Élaborer les communications y afférentes ; Contribuer à la préparation et la mise en œuvre des différentes instances de la branche professionnelle ; Participer à la préparation et à l’animation des groupes de travail ou des réunions d’information ; Participer, le cas échéant, aux réunions RH des instances fédérales et aux réunions de négociation collective ; Elaborer des présentations, rédiger des notes de synthèse et compte rendus de comités et de réunions ; Enrichir la base documentaire sociale, assurer une veille sur les pratiques et évolutions de la législation sociale ; Assister à la gestion et au suivi des dossiers contentieux.

39059D3838AC439285D95758D9A4FB12@ts.com
Géolocalisation de l'offre : 48 rue La Boétie
Niveau d'études min. requis : Bac+3

2025-42784 - Conseiller Bancaire H/F

Mon, 24 Mar 2025 15:41:41 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Tout Commence Ici… à Sud Rhône-Alpes ! Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous. Quelles seront les missions qui vous seront confiées ? Le Conseiller prend en charge et oriente les Clients et Prospects, tous canaux de contact (physique, téléphonique et mail), dans une logique de satisfaction clients et en lien avec la stratégie commerciale de la Caisse Régionale. Il commercialise l’ensemble des produits de 1er niveau (épargne bancaire, moyens de paiement, assurances…) et assure la gestion des valeurs. Client (Commercial et Gestion accueil) Accueillir et prendre en charge des clients et prospects tous canaux, diagnostiquer leurs besoins, répondre aux objections, planifier et qualifier les RDV Contribuer à l’activité commerciale de l’agence : Commercialiser l’ensemble des produits de 1er niveau Etre en capacité de faire des rebonds commerciaux S’assurer de l’enrichissement et de l’actualisation des données clients (coordonnées, revenus, patrimoine, évènements, …) Assurer le traitement des motifs de conseil confiés par l’équipe Maîtriser et promouvoir les différents canaux disponibles pour la relation client Contribuer à la gestion des risques Participer au Pool Joignabilité, ainsi qu’au traitement des mails entrants Agence Organiser et gérer l’espace commercial (actualisation des supports de communication agence : affichage commercial et règlementaire) Administratif et Réglementaire Maîtriser et appliquer les dispositifs règlementaires Assurer le SAV (demande d’informations, traitement des réclamations, …) dans le respect des engagements de qualité Assurer les suivis réglementaires (Conformité des Entrées en Relation, LEP, stocks chéquiers, contrôles scopes, Connaissance Client (KYC), …) Assurer la gestion des valeurs (distributeurs, consignes, devises, transport de fonds, …), dans le respect des consignes de sécurité Respecter les délégations et les processus internes

Quels profils recherchons-nous ? Vous possédez un Bac +2 ou Bac +3 Vous détenez une véritable aisance relationnelle : empathie, écoute et sens de la communication Vous avez le goût du challenge et une forte appétence commerciale : le service client constitue un élément essentiel pour vous Vous êtes rigoureux, organisé et avez une bonne connaissance des outils digitaux Vous appréciez travailler en équipe Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante au sein d’un groupe reconnu Vous ne répondez pas à tous les critères mais vous êtes motivés et pensez avoir le potentiel ? Votre profil nous intéresse : un parcours professionnel se construit dans la diversité des expériences. La formation étant une étape indispensable à une bonne prise de poste, nous vous accompagnons dès votre arrivée et ce, tout au long de votre carrière au travers de nos parcours internes (pépinières, parcours diplômants…). En nous rejoignant, vous bénéficierez : De réelles perspectives de carrière : vous offrant un horizon professionnel sur de potentielles passerelles parmi nos métiers. Ce sont en effet pas moins de 200 mobilités internes réalisées chaque année ! D’une formation adaptée : dès votre arrivée, vous intègrerez l’Académie par Sud Rhône-Alpes et bénéficierez d’un plan de formation de 9 semaines pour vous accompagner dans votre prise de poste D’une rémunération attractive : un salaire fixe, couplé à un salaire variable (prime individuelle, collective, participation/intéressement…), un 13ème mois et des tickets restaurant… D’une attention portée sur votre équilibre de vie au travail : garantissant notamment une certaine flexibilité grâce à l’acquisition de jours de RTT, ou de nouveaux dispositifs mis en place en ce sens dans la Caisse Régionale, comme le télétravail Pour quelles trajectoires professionnelles ? Parce que nous croyons en la mobilité interne de nos collaborateurs, vous aurez la possibilité d’évoluer sur un large éventail de métiers d’expertise et/ou de management. Vous serez de ce fait les principaux acteurs de votre parcours professionnel. Quelle suite pour votre candidature ? Entretien RH : Si votre profil correspond à nos besoins, nous vous inviterons à un entretien vidéo pour nous permettre de mieux vous connaitre et échanger sur les opportunités. Entretien Manager : Parce qu’il est le meilleur interlocuteur pour vous parler du poste et de l’équipe que vous êtes susceptible d’intégrer, un échange sera à prévoir si votre profil est validé suite au 1er entretien RH. On a tous une belle histoire à écrire. Venez découvrir la vôtre dans l’une de nos agences !
Géolocalisation de l'offre : St Symphorien d'Ozon
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-41795 - Alternance Audit H/F

Mon, 24 Mar 2025 15:19:25 Z

Métier : Risques / Audit / Juridique / Contentieux
Contrat : Alternance
Description du poste :
La direction audit recrute ! Vous souhaitez découvrir la diversité de nos activités dans le domaine financier et construire votre carrière professionnelle au sein d'une Banque régionale innovante et proche de ses clients ? Rejoignez-nous ! Etre alternant(e) au Crédit Agricole Brie Picardie c'est : • Etre intégré(e) avec un séminaire et des formations adaptées pour un suivi personnalité • Découvrir le fonctionnement d'une banque régionale dynamique et innovante • Avoir des missions variées et de qualité au cœur de la vie d'une équipe • Etre accompagné(e) d'un tuteur qui vous permet de monter en compétences tout au long de votre formation. Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) en audit interne. Conformément aux plans d'action annuels et pluriannuels validés par la Direction Générale, vous réalisez des missions d'Audits internes dans les services, agences et filiales, en vous s'assurant de la maîtrise des activités auditées, du respect des règles internes et externes, de la fiabilité et de l'exhaustivité des informations et des systèmes de mesure des risques.

Vous allez intégrer un Master en Audit interne, ou parcours similaire à la rentrée prochaine. Curieux(se), doté(e) d'un esprit créatif et d'équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre rigueur. Les challenges vous motivent et l'esprit de leadership et de conquête vous donnent envie de vous dépasser ? Alors n'hésitez plus, postulez et venez rejoindre nos équipes afin de contribuer au déploiement et au succès de nos ambitions ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Durée du contrat 12 à 24 mois. Compétences métier : Fournir une assurance fondée sur une approche par les risques; Réussir ses ambitions; Maîtriser les savoirs techniques liés à son métier; Connaître et appliquer les procédures; Maîtriser la réglementation et les risques liés à son activité; Maîtriser les outils et les logiciels métier (manipulation et analyse de données); Démontrer de bonnes capacités rédactionnelles; Compétences relationnelles : Collaborer et travailler en équipe; Communiquer efficacement; Démontrer des aptitudes relationnelles; Compétences personnelles : Démontrer de la curiosité; Démontrer une capacité d’adaptation; Démontrer un esprit d’analyse; Démontrer un esprit de synthèse; Démontrer un sens de l’organisation; Présenter une appétence naturelle aux thématiques liées au système d'information et aux risques s'y rapportant; Faire preuve de rigueur et de précision; Savoir prendre les bonnes décisions; Résoudre des problèmes en proposant des solutions; Faire preuve d’intégrité; Faire preuve de compétence et de conscience professionnelle; Être objectif et libre de toute influence indue (indépendant); Être en phase avec la stratégie, les objectifs et les risques de l’organisation.
Géolocalisation de l'offre : Amiens
Niveau d'études min. requis : Bac+3

2025-42778 - Bachelor en Alternance – Conseiller Clientèle des Particuliers Banque/Assurance H/F

Mon, 24 Mar 2025 13:27:11 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : Alternance
Description du poste :
Opportunité de Bachelor en alternance en Banque Assurance avec le Crédit Agricole Alpes Provence sur le secteur d'Aix-en-Provence! Vous allez prochainement être diplômé d’un BAC+2 ou disposez déjà d’un diplôme de ce niveau ? Vous souhaitez vous engager dans une carrière passionnante dans le secteur de la banque et de l’assurance ? Le Crédit Agricole Alpes Provence lance sa nouvelle promotion d’alternants en partenariat avec le DIFCAM, l’Université du groupe Crédit Agricole. La Formation de Référence en Banque-Assurance Le DIFCAM, appartenant au groupe Crédit Agricole, forme environ 2000 étudiants à travers des diplômes tels que des DUT, Licence, Bachelor ou Masters dans le domaine de la banque et de l’assurance par le biais de l’alternance. Avec un taux d’intégration de 70% pour les Bachelor, cette formation garantit une professionnalisation rapide et efficace. Retrouvez la présentation de la formation via ce lien : https://www.difcam.com/formation/bachelor-conseiller-clientele-particuliers/ Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers en Alternance En tant qu’alternant(-e), vous suivrez un Bachelor en alternance vous préparant au métier de CONSEILLER CLIENTELE DES PARTICULIERS en Banque-Assurance. Ce programme se compose de 7 blocs de compétences essentiels allant des produits d’épargne aux techniques de financement en passant par la relation client. Tous ces blocs sont dispensés par une équipe pédagogique constituée de professionnels du secteur bancaire du Crédit Agricole Alpes Provence. Vos missions au quotidien ? - Assurer un service client de qualité en répondant aux besoins quotidiens des clients - Réaliser des diagnostics des clients des besoins clients et proposer des solutions adaptées pour répondre à leurs attentes et leurs objectifs financiers - Participer à la gestion du risque financier en identifiant les risques associés aux opérations et en respectant les procédures internes - Contribuer activement à des actions de prospection de nouveaux clients pour développer le portefeuille de l’agence - Assister les conseillers dans leur activité (planification de rendez-vous avec les clients, accompagnements dans leurs opérations bancaires, propositions de solutions de montée en gamme de produits bancaires, …) Votre Parcours pour Maitriser les Enjeux du Métier A l’issue de cette formation, vous serez en mesure de conseiller les clients particuliers dans un environnement multicanal, de gérer un portefeuille de client tout en maitrisant le risque et de proposer des solutions adaptées aux besoins de financement.

Rejoignez notre Equipe Dynamique et Engagée Nous recherchons des candidats rigoureux autonomes, motivés avec un goût du challenge et une capacité d’adaptabilité. Une expérience commerciale préalable, idéalement dans le secteur banque-assurance, serait un plus. Comment nous Rejoindre et Démarquer votre Candidature Vous êtes titulaire au minimum d’un Bac + 2 (BTS, DUT) voire d’un Bac + 3 type licence générale (Economie-gestion, AES, DCG), bachelor, licence professionnelle ou en reprise d’études, n’hésitez plus postulez dès aujourd’hui et intégrez notre équipe dynamique. Nos équipes vous attendent avec impatience pour vous accompagner dans votre développement professionnel.
Géolocalisation de l'offre : Aix-en-Provence
Niveau d'études min. requis : Bac+2