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2025-42817 - Charge(e) de Programmes H/F H/F

Tue, 25 Mar 2025 16:52:43 Z

Métier : Ressources Humaines
Contrat : CDI
Description du poste :
L’IFCAM, Université du groupe Crédit Agricole contribue à la formation des 150 000 collaborateurs du Groupe. L'IFCAM a pour vocation de développer les talents des femmes et des hommes, qu'ils soient élus ou salariés. Dans le cadre de la stratégie définie, conformément aux objectifs de la Direction des parcours Certifiants et de l’Alternance, DIFCAM recherche un(e) Chargé(e) de programmes en convention de mise à disposition de 18 mois minimum ou en CDI sur Bordeaux. Vos missions principales : •Assurer et participer au déploiement et à la coordination pédagogique d’un portefeuille d’offres certifiantes en propre, ou en partenariat avec des grandes écoles et universités • Assurer la coordination pédagogique de parcours en alternance • Participer à la construction des parcours, des calendriers et au choix des intervenants • Être l’interlocuteur privilégié en interne et en externe à chaque étape du parcours • Assurer le suivi pédagogique des parcours et accompagner les différentes parties prenantes : alternants, tuteurs/maitres d’apprentissage, référents entreprises… en utilisant les différents outils existants • Participer à la construction des parcours, des calendriers et au choix des intervenants • Préparer et participer aux diverses commissions et instances de l’organisme certificateur ou du CFA • Être le garant de l’expérience apprenant • Garantir l’ensemble des actions nécessaires au déploiement régional de parcours en alternance • Gérer les parcours : de l’inscription jusqu’aux épreuves finales en lien avec les différents outils de gestion • S'assurer de la qualité et de l'exaustivité du traitement des informations nécessaires pour le suivi administratif et financier : auprès des écoles, des financeurs, de l’alternant, de l'entreprise • Travailler en binôme avec l’assistant de programmes • Travailler en transverse avec les autres chargés de programme • Proposer et mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue •Veiller au respect des procédures permettant le contrôle de l’assiduité et le suivi des alternants •Mettre en œuvre le plan d'amélioration continue sur son périmètre d'activités (contrôles de 1er niveau, plan d'actions Qualiopi…) •Etablir et analyser bilan annuel des formations et des préconisations d’amélioration Ce poste est à pourvoir sur Bordeux. Des déplacements fréquents sont à prévoir.

Idéalement diplômé d’un BAC +2/5 en université ou école de commerce avec une spécialisation en Business, Management ou RH, vous avez une première expérience de minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire. Vous avez des compétences relationnelles (excellentes capacités de communication et de négociation avec les étudiants, les entreprises et les équipes internes). Vous êtes autonome dans la gestion des dossiers d’admission et de placement et êtes orienté résultats. Vous avez un sens du service et de l'accompagnement : pédagogie, empathie et écoute active pour répondre aux besoins des étudiants et des entreprises partenaires. Compétences et qualités requises : Aptitudes & savoir être : •Capacités à convaincre Communication orale et par écrit avec clarté et pédagogie •Gestion du temps et des priorités •Qualités relationnelles, sens de l’écoute et du travail en équipe •Sens du service client et posture conseil •Très bonne autonomie •Capacités d'analyse et de synthèse Compétences requises : •Connaissance de l'offre de formation et de services IFCAM/DIFCAM dans le domaine des certifications et de l'alternance Connaissances générales de la réglementation des certifications professionnelles et de l'alternance •Connaissance de l'environnement banque, assurances et immobilier Maîtrise des outils informatiques (Outlook, Excel, PowerPoint, Word) et des outils IFCAM/DIFCAM"
Géolocalisation de l'offre : Bordeaux, France
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-42816 - Chargé de Clientèle Particuliers H/F

Tue, 25 Mar 2025 16:10:44 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! 3 raisons de nous rejoindre ? Ici, vous donnez plus de sens à votre métier Ici, vous intégrez un collectif engagé Ici, vous développez votre potentiel Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici ! SOYEZ ENGAGÉS avec nous ! Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, proche de son territoire, humaine et digitale . Crédit Agricole Pyrénées Gascogne est fait pour vous ! Nous recrutons des collaborateurs ayant le sens de la relation client, nous les formons pour développer leur compétence et les accompagnons dans leur projet professionnels Votre équipe : Au sein de la Direction de Région Nord Ouest Béarn rattaché(e) au Directeur de l'agence, vous intégrez une équipe dynamique, à taille humaine, qui saura vous transmettre son savoir-faire pour développer rapidement vos compétences : Votre mission principale : vous participez par votre activité à la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins dans le respect de la gestion du risque et des règles de conformité Vos activités : - vous assurez l'accueil et le service des clients en multi-canal (accueil physique, téléphonique , gestion des mails…) et la gestion du fiduciaire - vous accompagnez nos clients dans leurs opérations bancaires (utilisation des automates, utilisation de notre site en ligne…) - vous diagnostiquez les besoins de la clientèle de votre portefeuille et y répondez grâce à vos conseils appropriés ou en les orientant vers des spécialistes - vous assurez la promotion et la vente des produits et services banque et assurance de notre établissement - vous menez des actions de prospection par téléphone ou par mail Rémunération et avantages: Nous vous proposons une rémunération adaptée à votre profil, . Rémunération de départ composée d’un fixe et d’un variable : 32 141€ bruts annuels Tickets restaurant – prise en charge à 55% par l’employeur Mutuelle entreprise Prime d’intéressement et participation Cumul RTT + congés payés + jours fériés : 56 jours Comité Social et Economique Pack digital (ordinateur portable, tablette, téléphone portable) Intégration et accompagnement : Une formation Onboarding de 8 jours est organisée par le service Formation dès votre arrivée pour vous intégrer dans l’entreprise et découvrir son fonctionnement Des points avec votre manager , l'accompagnement d'animateurs commerciaux, des formations régulières et évidemment votre engagement au quotidien seront l'assurance de votre réussite et de votre évolution Pour en savoir plus :retrouvez-nous sous https://carrieres.ca-pg.fr

Formation Bac +3 et/ou expérience commerciale appréciée Vous avez l'esprit de service, le goût du contact et du travail en équipe, savez anticiper les besoins du client : rejoignez-nous Permis de conduire souhaité La valorisation des talents est une de nos priorités. C'est pourquoi la Caisse Régionale Pyrénées Gascogne mène une politique active afin de promouvoir et développer l'emploi, l'intégration et la formation des personnes en situation de handicap
Géolocalisation de l'offre : SALIES DE BEARN
Niveau d'études min. requis : Bac+3

2025-42664 - Alternant Data Analyst H/F

Tue, 25 Mar 2025 15:10:54 Z

Métier : DATA
Contrat : Alternance
Description du poste :
À travers le Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou, nous vous donnons l’opportunité d’acquérir une première expérience dans la banque régionale leader sur les territoires d’Indre-et-Loire et de la Vienne. Forte de ses 142 agences, 528.000 clients et plus de 1450 collaborateurs, le Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. Nous soutenons l’économie, l’entrepreneuriat et l’innovation en France et à l’international et nous nous mobilisons naturellement pour nos territoires. Créateur de liens, nous accompagnons les projets associatifs et faisons de la finance verte une des clés de la croissance de notre Groupe. Nous nous engageons délibérément sur les terrains sociétaux et environnementaux, en accompagnant le progrès et les transformations. Notre raison d'être :Être le partenaire de confiance de tous nos clients, au service de tous, des ménages les plus modestes aux plus fortunés, des professionnels de proximité aux grandes entreprises internationales. Vos missions au quotidien: Participer aux travaux de construction de reporting/dashboard dans une logique d’automatisation et de sécurisation des productions (recherche des données, stockage et exploitation, respect de la réglementation, etc.), Participer aux analyses métiers avec l’objectif d’être apporteur de valeur pour l’entreprise (compréhension des besoins et des enjeux, analyse et présentation des résultats, etc.), Participer aux travaux de production des livrables existants, Proposer des solutions techniques pour optimiser les fonctionnements et gagner en efficacité.

Les clés pour réussir votre alternance ? Vous avez envie d’apprendre et vous êtes force de proposition et investi ! Vous intégrez un Master Data Analyst à la rentrée 2025. Pour vous épanouir sur ce poste : Vous maitrisez les Outils BI (Microstrategy, power BI….), Business Object, SQL Server ainsi que la Suite Office, Vous avez la capacité à travailler en équipe, Vous êtes rigueur et avez le sens de l'organisation.
Géolocalisation de l'offre : Poitiers
Niveau d'études min. requis : Bac+4

2025-42051 - Alternant Assistant gestion de projets - H/F

Tue, 25 Mar 2025 11:00:48 Z

Métier : Organisation / Qualité
Contrat : Alternance
Description du poste :
Vous souhaitez découvrir la diversité des activités au sein d'une Banque innovante et relever de nouveaux challenges ? Rejoignez Crédit Agricole Normandie-Seine en tant qu'alternant en gestion de projet en collaboration avec pôle bourse et le service des successions. Vous serez impliqué(e) dans des missions variées, en collaboration avec différents services, pour contribuer à la mise en marché de nouvelles offres et à la réorganisation de nos activités. Vos missions ? En tant qu'alternant(e), vous : 1. En lien avec le service successions - Participerez activement à la mise en œuvre du chantier de réorganisation des activités - Contribuerez à la définition et à la mise en place d'un parcours dédié aux héritiers 2. En lien avec le Pôle bourse / Gestion Conseillé - Participerez à la mise en marché d’une Nouvelle Gamme d’Offres Gestion Conseillée Vous collaborez avec les équipes marketing, juridique, animation commerciale, communication client et formation pour assurer une mise en marché réussie Et la rémunération et les avantages alors ? Parlons-en ! Nous vous proposons une rémunération attractive comprise entre 13 870€ et 20 420€/an correspondant à un pourcentage du salaire minimum conventionnel (SMC) en fonction de votre niveau d’étude. Sans oublier, nos nombreux avantages comme : - Carte restaurant - Intéressement et Participation - 13ème mois - 39h (avec des RTT) - Comité d’entreprise (CSE)…

Vous désirez valider un diplôme de niveau Bac+4/+5 dans le domaine de la gestion de projet et vous disposez des compétences suivantes : Capacité à travailler en équipe et à coordonner des actions transversales Curieux(se) et doté(e) d'un esprit d'initiative Excellentes capacités rédactionnelles et de communication Intérêt pour les secteurs de la bourse et des successions Maîtrise des outils informatiques, notamment PowerPoint et Excel Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et souhaitez contribuer à des projets ambitieux, n'hésitez pas à postuler ! Après la réception des candidatures, notre processus de recrutement se poursuit avec un entretien vidéo différé. Si votre CV est sélectionné, vous y serez convié(e) par email.
Géolocalisation de l'offre : Bois-Guillaume, France
Niveau d'études min. requis : Bac+4

2025-41957 - Alternant Chargé de qualité de la satisfaction clients - H/F

Mon, 24 Mar 2025 13:23:46 Z

Métier : Organisation / Qualité
Contrat : Alternance
Description du poste :
Vous souhaitez découvrir la diversité des activités de l'unité qualité au sein d’une Banque innovante et relever de nouveaux challenges ? Le Crédit Agricole Normandie Seine recherche un(e) alternant(e) et serait ravi de vous accueillir pour rejoindre son équipe. Au sein de notre unité Qualité, vous serez au cœur de notre dispositif d'écoute et d'amélioration continue. Notre équipe collecte les irritants clients et collaborateurs grâce à aux dispositifs d’écoute. Nous analysons, priorisons et pilotons la résolution de ces irritants. Nous animons le dispositif Qualité au sein de la caisse régionale, en coordonnant les référents et experts ainsi que les Groupes de solutions. En tant qu'alternant(e) en qualité, vos missions incluront : - L'analyse des données liées aux réclamations : suivre et analyser les irritants clients et croiser les données entre les différents dispositifs d’écoute pour obtenir une vision globale des irritants. - L'amélioration des processus : créer une démarche qualité et accompagner l’amélioration des processus au sein de la caisse régionale. - La réalisation de retours d'expérience sur des actions déployées (Modèle Relationnel) et la mise en œuvre de plans d'action correctifs - La création des supports d’animation pour les collaborateurs du réseau d'agences sur les sujets d'excellence relationnel et culture client - Le suivi, pilotage et l'animation des outils (Gooddays - Jean Neymar) liés à la satisfaction clients et collaborateurs - L'analyse des résultats et la coordination des responsables de processus afin d’accompagner les améliorations de la caisse régionale en lien avec l’organisation Et la rémunération et les avantages alors ? Parlons-en ! Nous vous proposons une rémunération attractive comprise entre 13 870€ et 20 420€/an correspondant à un pourcentage du salaire minimum conventionnel (SMC) en fonction de votre niveau d’étude. Sans oublier, nos nombreux avantages comme : - Carte restaurant - Intéressement et Participation - 13ème mois - 39h (avec des RTT) - Comité d’entreprise (CSE)… Votre avenir ? A vous de le construire !

Vous désirez valider un diplôme de niveau Bac+4/+5 dans le domaine de la qualité et/ou management et vous disposez des compétences suivantes : - Capacité à travailler en mode projet et en équipe - Curieux(se) et doté(e) d'un esprit d'initiative - Excellentes capacités rédactionnelles et de communication - Capacité d’analyse et une appétence pour l'écoute et satisfaction client
Géolocalisation de l'offre : Bois-Guillaume, France
Niveau d'études min. requis : Bac+4

2025-42759 - Stage ppi - Avocat/juriste - H/F

Mon, 24 Mar 2025 13:02:27 Z

Métier : Risques / Audit / Juridique / Contentieux
Contrat : Stage
Description du poste :
Le service juridique et DPO du Crédit Agricole Normandie Seine recherche un/e avocat stagiaire PPI. Ce stage est à pourvoir à Bois-Guillaume (Rouen) Sous la supervision des membres du service juridique et de sa responsable, vous pourrez réaliser les missions suivantes : - Analyser la conformité juridique des contrats conclus par la Caisse Régionale, - Rendre des avis juridiques sur des questions diverses et diffuser une information juridique adaptée et compréhensible au sein de la banque, -Participer à la gestion et au suivi des réclamations amiables et judiciaires et proposer des solutions de règlement amiable, - Analyser et valider les aspects juridiques des nouveaux produits et services bancaires et de leur communication à la clientèle, - Assurer une veille juridique et réglementaire, -Participer à l’encadrement de l’activité financement et immobilière de la Caisse Régionale, - Participer au suivi de la vie corporate de la Caisse Régionale et de ses filiales.

Vous êtes titulaire d’une Master 2 en droit Vous êtes élève-avocat ou en préparation de CRFPA Vos domaines de prédilection sont : droit bancaire /droit des contrats /droit des sociétés /droit immobilier/droit des financements Vous êtes autonome, organisé(e) et adaptable. Vous êtes curieux (se), volontaire et à l'écoute. Vous êtes rigoureux (se), avec une réelle capacité rédactionnelle, de synthèse ainsi qu'une approche pragmatique des sujets Poste à pourvoir pour Juillet 2025 Si la présence effective en entreprise est supérieure ou égale à 44 jours nous vous proposons une gratification entre 659€ et 1200€ par mois La gratification est calculé en fonction de votre niveau d'étude et au prorata des jours de présence en entreprise. Après la réception des candidatures, notre processus de recrutement se poursuit avec un entretien vidéo différé. Si votre CV est sélectionné, vous y serez convié par email. Vous souhaitez réaliser votre stage dans une ambiance conviviale et dynamique ? Rejoignez-nous !
Géolocalisation de l'offre : Bois-Guillaume
Niveau d'études min. requis : Bac+5

2025-42763 - Conseiller Clientèle Particuliers - H/F

Mon, 24 Mar 2025 10:41:49 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Vous souhaitez intégrer une entreprise dans laquelle la formation et la promotion interne sont favorisées, rejoignez le Crédit Agricole Normandie-Seine en tant que Conseiller(e) Clientèle Particuliers sur l’agence de Canteleu. Vos missions ? Vos missions vous permettront de concourir au développement commercial sur le marché des particuliers : - Accueillir, renseigner, orienter et accompagner vos clients et prospects dans leurs projets - Détecter et concrétiser les opportunités commerciales dans un environnement multicanal (agence, guichet automatique, application mobile, site internet…) auprès d'une clientèle grand public - Organiser son activité et participer aux actions commerciales avec votre équipe à travers la vente de produits et services (Banque au quotidien, assurances dommage, prévoyance, épargne, crédit conso, assurance vie) L’atteinte des objectifs collectifs se fera en synergie avec les différents pôles de compétences, au sein de l’agence et les services supports. Et la rémunération et les avantages alors ? Parlons-en ! Nous vous proposons un salaire annuel brut entre 30,5k€ et 34k€ (13ème mois inclus). Sans oublier, nos nombreux avantages, véritable source d’équilibre dans tous vos moments de vie : - Intéressement et Participation - 39h (avec des RTT) - Carte restaurant - Comité d'entreprise (CSE) ... Votre avenir ? A vous de le construire ! Cette expérience réussie auprès des particuliers vous ouvrira de réelles perspectives d'évolution au sein du Crédit Agricole Normandie Seine !

Votre profil ? Vous avez une expérience réussie dans le domaine commercial ou vous êtes diplômé(e) d'une formation de niveau Bac+2. Véritable acteur de votre poste, les compétences suivantes seront les clés de votre réussite au sein de notre agence : - Aptitudes commerciales : anticiper, décider et détecter les besoins des clients pour leur apporter une réponse adaptée - Capacité à travailler en relation partagée et en synergie - Sens de l’organisation : planifier et faire preuve de méthodologie - Appétence à l’utilisation des outils digitaux Si la fibre commerciale fait partie de votre ADN et la satisfaction client est votre priorité ! Alors tout commence ici ! Après la réception des candidatures, notre processus de recrutement se poursuit avec un entretien vidéo différé (VisioTalent). Si votre CV est sélectionné, vous y serez convié(e) par email.
Géolocalisation de l'offre : canteleu
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-42389 - Conseiller Clientèle Particuliers - H/F

Mon, 24 Mar 2025 10:29:13 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Vous souhaitez intégrer une entreprise dans laquelle la formation et la promotion interne sont favorisées, rejoignez le Crédit Agricole Normandie-Seine en tant que Conseiller(e) Clientèle Particuliers sur l’agence de Mont Saint Aignan. Vos missions ? Vos missions vous permettront de concourir au développement commercial sur le marché des particuliers : - Accueillir, renseigner, orienter et accompagner vos clients et prospects dans leurs projets - Détecter et concrétiser les opportunités commerciales dans un environnement multicanal (agence, guichet automatique, application mobile, site internet…) auprès d'une clientèle grand public - Organiser son activité et participer aux actions commerciales avec votre équipe à travers la vente de produits et services (Banque au quotidien, assurances dommage, prévoyance, épargne, crédit conso, assurance vie) L’atteinte des objectifs collectifs se fera en synergie avec les différents pôles de compétences, au sein de l’agence et les services supports. Et la rémunération et les avantages alors ? Parlons-en ! Nous vous proposons un salaire annuel brut entre 30,5k€ et 34k€ (13ème mois inclus). Sans oublier, nos nombreux avantages, véritable source d’équilibre dans tous vos moments de vie : - Intéressement et Participation - 39h (avec des RTT) - Carte restaurant - Comité d'entreprise (CSE) ... Votre avenir ? A vous de le construire ! Cette expérience réussie auprès des particuliers vous ouvrira de réelles perspectives d'évolution au sein du Crédit Agricole Normandie Seine !

Votre profil ? Vous avez une expérience réussie dans le domaine commercial ou vous êtes diplômé(e) d'une formation de niveau Bac+2. Véritable acteur de votre poste, les compétences suivantes seront les clés de votre réussite au sein de notre agence : - Aptitudes commerciales : anticiper, décider et détecter les besoins des clients pour leur apporter une réponse adaptée - Capacité à travailler en relation partagée et en synergie - Sens de l’organisation : planifier et faire preuve de méthodologie - Appétence à l’utilisation des outils digitaux Si la fibre commerciale fait partie de votre ADN et la satisfaction client est votre priorité ! Alors tout commence ici ! Après la réception des candidatures, notre processus de recrutement se poursuit avec un entretien vidéo différé (VisioTalent). Si votre CV est sélectionné, vous y serez convié(e) par email.
Géolocalisation de l'offre : Mont-Saint-Aignan
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-41833 - Conseiller commercial - H/F

Mon, 24 Mar 2025 10:27:10 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : Alternance
Description du poste :
Vous aimez la relation commerciale et souhaitez exercer le métier de Conseiller(e) Clientèle Particulier? Nous recherchons un alternant et serions ravis de vous accueillir pour rejoindre notre équipe de conseillers. Vos missions? Vos missions vous permettront d’assister les conseillers dans le développement commercial sur le marché des particuliers : - Accueillir, renseigner les clients et les prospects, les orienter et les accompagner, détecter et concrétiser les opportunités commerciales - Prendre en charge et traiter l’ensemble des flux entrants (courrier, appels téléphoniques, e-mails...), les demandes de renseignements et les réclamations dans un environnement multicanal - Participer aux actions commerciales et à la réalisation des objectifs de l’agence en accompagnant les conseillers lors de leurs rendez-vous (Banque au quotidien, assurances dommage, prévoyance, épargne, crédit conso, assurance vie) - Organiser votre activité commerciale en pratiquant la vente par rebond auprès d’une clientèle grand public Vous participerez activement à la vie de l'agence, afin de découvrir le secteur banque-assurance dans son ensemble, et réaliserez des missions variées et enrichissantes. Un tuteur vous accompagnera tout au long de votre alternance pour faciliter votre montée en compétences Et la rémunération et les avantages alors ? Parlons-en ! Nous vous proposons une rémunération attractive compris entre 11 250€ et 20 420€/an correspondant à un pourcentage du salaire minimum conventionnel (SMC) en fonction de votre niveau d’étude. Sans oublier, nos nombreux avantages comme : - Carte restaurant - Intéressement et Participation - 13ème mois - 39h (avec des RTT) - Comité d’entreprise (CSE) ... Votre avenir ? A vous de le construire ! Après cette expérience, si ce métier vous a conquis, des perspectives d'embauche en CDI sont envisageables.

Votre profil ? Vous désirez valider un diplôme de niveau Bac+2 (2ème année) ou Bac+3 à dominante commerciale et/ou spécialisé en banque / assurance et vous disposez des compétences suivantes : - Sens du contact auprès d'une clientèle diversifiée - Aptitudes commerciales (capacité à convaincre, à trouver des solutions adaptées et fiables...) - Aptitudes au travail en équipe - Adaptabilité et curiosité Vous souhaitez réaliser votre alternance dans une ambiance conviviale et dynamique ? Rejoignez-vous ! Après la réception des candidatures, notre processus de recrutement se poursuit avec un entretien vidéo différé. Si votre CV est sélectionné, vous y serez convié(e) par email.
Géolocalisation de l'offre : Gournay-en-Bray
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-42754 - Conseiller commercial H/F

Fri, 21 Mar 2025 16:20:28 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela ! Tout le monde connaît le Crédit Agricole, vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 2010 collaborateurs dans 167 agences agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur-mesure pour des projets de vie de nos clients, c’est ce qui nous anime ! Les 3 raisons de nous rejoindre ? •Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l’impact ! •Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations. •Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité. Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici ! ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ Nous comprenons qu'une banque coopérative et mutualiste est faite de petits détails – ceux que chaque collaborateur apporte. Les qualités relationnelles, votre sens client, votre goût du challenge et votre impact commercial tout en contribuant activement à notre collectif sont essentielles. Ici, chacun compte ! Comme nous apprécions être le plus réactif possible avec nos clients, nous souhaitons tenir le même engagement auprès de nos futurs talents. Ici, quelque soit la réponse apportée, nous nous engageons à faire un retour à chaque candidat. Package de rémunération : -salaire à partir de 29 000 € Brut/an ( 13ème mois inclus) -rémunération variable : minimum 1 900 € Brut/An -prime d’intéressement et participation -primes liées à des événements de vie Avantages adaptés à votre quotidien : l’équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c’est important : congés payés, RTT, une politique parentale avantageuse (supplément familial). Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance font parties intégrante du package. Profitez également de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances. Etre là pour vous à chaque étape : vous êtes notre priorité. Dès les premiers jours, nous sommes là en vous proposant un parcours d’intégration de 31 jours de formation. Formez-vous, à chaque étape de votre carrière, grâce à notre catalogue de formations diplômantes et de développement personnel. Avec plus de 120 métiers disponibles, vous avez l'opportunité de construire votre parcours de carrière. 87% des collaborateurs se disent fiers de travailler pour le Crédit Agricole. Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances, en valorisant chaque talent. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Niveau de formation : Bac +2 minimum requis Une première expérience réussie dans la vente et idéalement dans la banque est souhaitable. Compétences requises : Qualité de contact et sens relationnel Capacités commerciales et de persuasion Sens du résultat Sens du risque Esprit d'initiative et d'équipe Capacité d'adaptation Curiosité et appétence au digital
Géolocalisation de l'offre : LE THEIL
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-42748 - Conseiller clientèle - Le Theil H/F

Fri, 21 Mar 2025 15:08:30 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Rejoindre le Crédit Agricole Normandie, c'est intégrer le premier financeur de l'économie régionale, et le seul établissement bancaire de plein exercice qui décide et agit sur l'ensemble de son territoire du Calvados, de la Manche et de l'Orne. Entreprise coopérative, le Crédit Agricole Normandie s'appuie sur des valeurs fondamentales que sont la proximité, la responsabilité et la solidarité. Ce modèle conjugue au quotidien performance économique et responsabilité sociétale. Plus de 2 000 collaborateurs travaillent au Crédit Agricole Normandie, au service de nos 765 000 clients, dans les réseaux commerciaux dont le maillage d'agences est inégalé, et dans les fonctions support du Siège. Nous rejoindre, c'est aussi vous ouvrir des perspectives de carrière riches et diversifiées. Au sein de la Direction commerciale, vous êtes rattaché au Directeur d'agence et vous contribuez par votre activité au développement du fonds de commerce et à la satisfaction de notre clientèle en répondant à leurs besoins et en leur apportant des solutions personnalisées. Missions : - vous gérez et développez un portefeuille de clientèle de Particuliers et contribuez à la conquête de nouveaux clients - vous identifiez et analysez les besoins de vos clients et prospects et apportez des solutions personnalisées afin d'assurer leur satisfaction - vous accompagnez vos clients dans leur appropriation et utilisation des nouvelles technologies - vous assurez le suivi de la relation client, le traitement des réclamations et le respect des engagements pris - vous participez à l'accueil des clients et prospects - vous exercez votre métier dans le respect des délégations confiées et de la réglementation en vigueur, et vous vous appuyez sur l'expertise adaptée aux besoins spécifiques de vos clients

Niveau de formation : Bac +2 minimum requis Une première expérience réussie dans la vente et idéalement dans la banque est souhaitable. Compétences requises : Qualité de contact et sens relationnel Capacités commerciales et de persuasion Sens du résultat Sens du risque Esprit d'initiative et d'équipe Capacité d'adaptation Curiosité et appétence au digital Accompagnement : Lorsque vous intégrez nos équipes, vous serez formé(e) durant 6 mois sur tous nos produits, nos services et vous bénéficiez d'un suivi personnalisé.
Géolocalisation de l'offre : THEIL
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-42747 - Conseiller d'Affaires Agricoles H/F

Fri, 21 Mar 2025 14:58:26 Z

Métier : Banque – Marché pro, agri
Contrat : CDI
Description du poste :
Rejoindre le Crédit Agricole Normandie, c'est intégrer le premier financeur de l'économie régionale, et le seul établissement bancaire de plein exercice qui décide et agit sur l'ensemble de son territoire du Calvados, de la Manche et de l'Orne. Entreprise coopérative, le Crédit Agricole Normandie s'appuie sur des valeurs fondamentales que sont la proximité, la responsabilité et la solidarité. Ce modèle conjugue au quotidien performance économique et responsabilité sociétale. Plus de 2 000 collaborateurs travaillent au Crédit Agricole Normandie, au service de nos 765 000 clients, dans les réseaux commerciaux dont le maillage d'agences est inégalé, et dans les fonctions support du Siège. Nous rejoindre, c'est aussi vous ouvrir des perspectives de carrière riches et diversifiées. Pour contribuer aux ambitions de développement de la Caisse Régionale et dans le cadre des délégations établies, le Conseiller d’Affaires Agricoles assure le développement commercial de son portefeuille de clients et participe au développement commercial des clients agriculteurs de son agence avec la volonté d’efficacité commerciale, de sécurité et de maîtrise du risque et avec pour objectif la satisfaction marchande des clients et la réalisation des ambitions. A ce titre, le Conseiller d’Affaires Agricoles H/F : - Vend les produits et services adaptés aux besoins professionnels et privés de la clientèle en apportant son analyse et son expertise - Organise son activité en lien avec les attendus commerciaux, le développement du PNB et avec le souci permanent de la satisfaction marchande des clients - Gère et développe son portefeuille, participe à l'accueil des clients et prospects - Développe la relation client dans un environnement multi canal, en synergie avec l’ensemble des métiers de la Caisse Régionale - Respecte avec sa clientèle le cadre réglementaire et ses délégations - Assiste ses collègues conseillers du même marché - Met en œuvre les pratiques Relation Client (réception clients, prise en charge téléphonique, des mails et des réclamations…)

Profil / Compétences : · Expérience réussie dans le métier de conseiller agricole avec une bonne connaissance de la filière agricole Régionale · Aptitudes commerciales validées par des résultats avérés · Vision responsable des indicateurs de performance (taux d’équipement et d’accroissement du portefeuille, taux connexion traités, taux remplissage agenda, taux de conformité, taux de succès, nombre de ventes…) · Aptitudes relationnelles et sens du service client · Esprit conquérant, capacité d’analyse et de négociation · Connaissance des activités commerciales et bancaires (produits, financements, analyse financière) · Aptitude à utiliser tous les canaux de distribution · Capacité à partager ses compétences · Force de proposition · Sens du risque et de la conformité · Proactivité pour assurer sa montée en compétences liée au métier
Géolocalisation de l'offre : Flers
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-42743 - Conseiller Clientèle Particuliers mobile - H/F

Fri, 21 Mar 2025 13:38:21 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Vous souhaitez intégrer une entreprise dans laquelle la formation et la promotion interne sont favorisées, rejoignez le Crédit Agricole Normandie-Seine en tant que Conseiller(e) Clientèle Particuliers sur l’ensemble du secteur de Bois Guillaume. Vos missions ? Votre mission principale consiste à remplacer vos collègues absents et prendre en charge les clients de leur portefeuille afin de concourir au développement commercial sur le marché des particuliers. Dans ce cadre vous aurez également à : - Accueillir, renseigner, orienter et accompagner les clients et prospects dans leurs projets - Détecter et concrétiser les opportunités commerciales dans un environnement multicanal (agence, guichet automatique, application mobile, site internet…) auprès d'une clientèle grand public - Organiser son activité et participer aux actions commerciales avec votre équipe à travers la vente de produits et services (Banque au quotidien, assurances dommage, prévoyance, épargne, crédit conso, assurance vie) L’atteinte des objectifs collectifs se fera en synergie avec les différents pôles de compétences, au sein de l’agence et les services supports Et la rémunération et les avantages alors ? Parlons-en ! Nous vous proposons un salaire annuel brut entre 30,5k€ et 34k€ (13ème mois inclus). Vous serez également accompagné tout au long de votre carrière avec des formations sur mesure, un suivi personnalisé pour donner du sens à vos projets en vous offrant plusieurs vies professionnelles ! Sans oublier, nos nombreux avantages, véritable source d’équilibre dans tous vos moments de vie - Carte restaurant - Intéressement et Participation - 39h (avec des RTT) - Comité d’entreprise (CSE) Votre avenir ? A vous de le construire ! Cette expérience réussie auprès des particuliers vous ouvrira de réelles perspectives d'évolution au sein du Crédit Agricole Normandie Seine !

Vous avez une expérience réussie dans le domaine commercial ou vous êtes diplômé(e) d’une formation de niveau Bac+2. Véritable acteur de votre poste, les compétences suivantes seront les clés de votre réussite au sein de notre agence : - Aptitudes commerciales : anticiper, décider et détecter les besoins des clients pour leur apporter une réponse adaptée - Capacité à travailler en relation partagée et en synergie - Sens de l’organisation : planifier et faire preuve de méthodologie - Appétence à l’utilisation des outils digitaux Si la fibre commerciale fait partie de votre ADN et la satisfaction client est votre priorité ! Alors tout commence ici ! Après la réception des candidatures, notre processus de recrutement se poursuit avec un entretien vidéo différé (VisioTalent). Si votre CV est sélectionné, vous y serez convié(e) par email.
Géolocalisation de l'offre : Bois-Guillaume
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-42734 - Gestionnaire Copropriétés - Square Habitat H/F

Fri, 21 Mar 2025 10:39:13 Z

Métier : Immobilier
Contrat : CDI
Description du poste :
Square Habitat, c’est le réseau d’agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500 agences en France. Rejoindre Square Habitat, c’est intégrer une communauté de 3200 Femmes et Hommes, passionnés, bienveillants, responsables et talentueux, qui ont à cœur la réussite des projets immobiliers de nos clients. Nous vous proposons de rejoindre le réseau d’agences immobilières du Crédit Agricole en Normandie avec ses 12 agences et ses 80 collaborateurs. Présent sur tous les métiers de l’intermédiation immobilière, Square Habitat Normandie intervient sur des missions variées pour répondre aux besoins de nos clients. Vous intégrez une entreprise à taille humaine et filiale d’un grand groupe, avec des valeurs fortes : Proximité / Responsabilité / Excellence/ transparence. Devenir collaborateur chez Square Habitat, c'est partager les valeurs de l'entreprise et avoir au cœur de ses préoccupations, la satisfaction client. Le poste Rattaché(e) au Responsable d'Agence vous aurez notamment pour mission la gestion juridique, administrative, commerciale et technique des copropriétés, dans le respect de la réglementation en vigueur et des mandats confiés, dans un souci de qualité de service rendu aux clients. Vos attributions principales seront : - Assurer une relation clients de qualité ; - Assurer la bonne gestion des mandats de syndic ; - Participer à la tenue des assemblées de copropriété ; - Assister aux rendez-vous avec les techniciens et aux expertises ; - Assurer l'organisation des chantiers ou des différents travaux liés à la gestion de l'actif immobilier ; - Promouvoir l'activité de copropriété ; - Développer le portefeuille de copropriété ; - Veiller au respect du droit et des procédures internes.

Diplomé(e) d'une formation Bac+2 à Bac+5 en immobilier et/ou en droit, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous maitrisez la législation sur la copropriété, vous connaissez les termes techniques du bâtiment et vous avez des notions en comptabilité. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur professionnelle, votre réactivité, ainsi que votre sens du service client.
Géolocalisation de l'offre : Granville
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-42707 - Analyste Comptable Filiales (H/F) H/F

Fri, 21 Mar 2025 09:09:12 Z

Métier : Finance / Comptabilité / Contrôle de gestion / Trésorerie
Contrat : CDI
Description du poste :
L’analyste comptable filiales est rattaché au responsable de l’unité Comptabilité fournisseurs filiales fiscalité ACTIVITES : Etablir la comptabilité au quotidien des entités confiées ; Réaliser les productions fiscales des entités confiées (TVA, Liasse fiscale, CVAE et autres déclarations) ; Contribuer à la réalisation des arrêtés comptables périodiques (en normes françaises) des filiales de la Caisse régionale dans les délais impartis ; Préparer les retraitements dans le cadre de la consolidation trimestrielle de la Caisse régionale (intragroupe, …) ; Assurer le respect des procédures, la veille technique (outils) et réglementaire (normes) relative aux activités confiées ; Participer à divers travaux d’analyse et de production de l’unité ; Proposer et contribuer à l’amélioration continue des processus de l’unité ; Participation aux activités fiscales de la Caisse Régionales

- Formation supérieure comptable DCG/DECF, DUT GEA / BTS comptabilité gestion - Vous êtes expérimenté(e) dans les activités attendues (3/5 ans minimum) - Maîtrise des outils comptables (SAGE, CIEL) - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, base Access, Word) - Sens de l’organisation, rigueur, méthode, disponibilité - Dynamisme, esprit d’équipe, bon relationnel, capacité d’adaptation
Géolocalisation de l'offre : 5 rue de la rochette, Evreux
Niveau d'études min. requis : Bac+2
Langue / Niveau :
Français : Professionnel

2025-42623 - Customer Account Advisor - 2025 H/F

Thu, 20 Mar 2025 15:23:55 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Who are we? Joining the Crédit Agricole means becoming part of an international group present in 46 countries, with 145,000 employees and 53 million customers. Crédit Agricole is one of Europe's leading banks, and France's largest bank, providing personal banking to 30% of the French population, 1 in 3 businesses and 8 out of 10 farmers. Joining Crédit Agricole Normandie means becoming part of a mutual bank, 100% human and 100% digital, with 2,024 employees, working for 784,052 customers, within the network and in the support functions at head office. We are the leading financial backer of the regional economy, and the only full-service institution that decides and acts across its entire territory of Calvados, Manche and Orne. Customer Account Advisor Job description: CA Britline is the English speaking branch of Crédit Agricole Normandie. We offer a full French Banking Service by telephone and internet for clients residing in the UK, Ireland and France. We provide expert financial advice to our customers with information and the best options to assist them in their personal projects in France. We provide bank accounts, insurances, investments, mortgages and currency solutions. Your role: Working in a busy modern office with a friendly and professional team. You will: Provide an efficient service ensuring that our customers always have their banking issues resolved professionally and promptly and have an overall positive banking experience. Be passionate about customer service, listen to customers' needs and goals and offer guidance to steer them towards appropriate solutions. Demonstrate strong organizational skills to ensure that customer expectations are met. Progressively advise clients on all aspects of their banking and insurance needs.

B19F2EE418B44F8EBF70B9ABE23D566C@ts.com
Géolocalisation de l'offre : Caen
Niveau d'études min. requis : Bac+2

2025-41978 - Alternant Chargé CRM - H/F

Thu, 20 Mar 2025 09:28:11 Z

Métier : Marketing / Communication
Contrat : Alternance
Description du poste :
Vous souhaitez découvrir la diversité des activités du service marketing au sein d’une banque innovante et relever de nouveaux challenges ? Le Crédit Agricole Normandie Seine recherche un(e) alternant(e) et serait ravi de vous accueillir pour rejoindre son équipe. Le service marketing travaille sur divers aspects du marketing digital, des ciblages clients, de la communication clients et de la gestion des webmasters. Vos missions ? En tant qu'alternant(e) chargé de CRM, vos missions incluront : - La définition des ciblages client à privilégier dans le cadre de campagnes commerciales - L'identification et la collecte des indicateurs nécessaires à la réalisation des retours d'expérience de campagne - L'utilisation de notre outil de CRM pour réaliser des campagnes de marketing direct Un tuteur vous accompagnera tout au long de votre alternance pour faciliter votre montée en compétences. Et la rémunération et les avantages alors ? Parlons-en ! Nous vous proposons une rémunération attractive comprise entre 13 870€ et 20 420€/an correspondant à un pourcentage du salaire minimum conventionnel (SMC) en fonction de votre niveau d’étude. Sans oublier, nos nombreux avantages comme : - Carte restaurant - Intéressement et Participation - 13ème mois - 39h (avec des RTT) - Comité d’entreprise (CSE)… Votre avenir ? A vous de le construire !

Vous désirez valider un diplôme de niveau Bac+4/+5 dans le domaine du marketing et la data et vous disposez des compétences suivantes : - Forte appétence pour la collecte de données et le requêtage - Connaissance et utilisation d'outils de CRM, BO ou SAS - Curieux(se) et doté(e) d'un esprit d'initiative - Capacités rédactionnelles et de communication. Vous souhaitez réaliser votre alternance dans une ambiance conviviale et dynamique ? Rejoignez-nous ! Après la réception des candidatures, notre processus de recrutement se poursuit avec un entretien vidéo différé. Si votre CV est sélectionné, vous y serez convié(e) par email.
Géolocalisation de l'offre : Bois-Guillaume, France
Niveau d'études min. requis : Bac+4

2025-42523 - Analyste Sécurité des Systèmes d'Information H/F

Wed, 19 Mar 2025 14:29:30 Z

Métier : Informatique / Réseaux
Contrat : CDD
Description du poste :
Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. La Caisse régionale du Centre Ouest fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 82 agences, 250.000 clients et plus de 950 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse régionale Centre Ouest est présente sur deux départements (Indre et Haute-Vienne). Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Centre Ouest recherche : Un Analyste de la Sécurité des Systèmes d'Information au sein de la Filière CASIHA (H/F). Le poste est basé sur le Site 87 (Haute Vienne). ACTIVITES PRINCIPALES : MISSIONS Dans le cadre de la stratégie Fonctionnement Général de la Caisse Régionale et conformément aux objectifs de l’unité, la mission est d’assurer la sécurité du système d’information, en veillant à la complémentarité et à la concrétisation des réponses apportées, assurer et collaborer au développement, à la gestion et au suivi d’activités de fonctionnement de l’entreprise spécialisées et complexes, avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l’efficacité des réponses apportées, de la coopération et de la sécurité. ACTIVITES PRINCIPALES : - Assurer la veille technique relative à l’évolution et au développement de ces activités - Mener les études préalables au développement de l’activité des actions du domaine - Assurer l’information et la formation relatives aux activités - Assurer la mise en œuvre des activités du domaine - Contrôler la qualité de la production et du service rendu en veillant à la prise en compte des attentes des interlocuteurs internes et externes

PRE REQUIS : Connaissances techniques: - Formation supérieure BAC+ 3 avec expérience souhaitée en Systèmes d’Information et/ou projet. - Connaissances souhaitées : . des systèmes d’information . des menaces potentielles internes et externes dans les systèmes d’information - Maîtrise des outils bureautiques - Maîtrise des outils techniques de gestions des tables (BO,DB2 et QMF) souhaitée Aptitudes personnelles : - Capacité d’écoute. - Disponibilité - Esprit d’analyse et de recherche de solutions - Aptitude à la communication et bon relationnel - Capacité à prendre en charge les évolutions réglementaires du domaine d’activités - Sens de l’organisation et esprit de synthèse
Géolocalisation de l'offre : Siège LIMOGES
Niveau d'études min. requis : Bac+5

2025-41831 - Alternant Conseiller commercial - H/F

Tue, 18 Mar 2025 16:09:31 Z

2025-42696 - Conseiller Commercial - H/F

Tue, 18 Mar 2025 16:03:08 Z

Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDD
Description du poste :
Vous aimez la relation commerciale et souhaitez exercer le métier de Conseiller(e) Commercial(e) ? Rejoignez-nous et découvrez nos métiers et notre culture d'entreprise au cours des différentes missions confiées lors d'un CDD de plusieurs mois. Vos missions ? Vos missions vous permettront de concourir au développement commercial sur le marché des particuliers : - Accueillir, renseigner, orienter et accompagner vos clients et prospects dans leurs projets - Détecter et concrétiser les opportunités commerciales dans un environnement multicanal (agence, guichet automatique, application mobile, site internet…) auprès d'une clientèle grand public - Organiser son activité et participer aux actions commerciales avec votre équipe à travers la vente de produits et services (Banque au quotidien, assurances dommage, prévoyance, épargne, crédit conso, assurance vie) L’atteinte des objectifs collectifs se fera en synergie avec les différents pôles de compétences, au sein de l’agence et les services supports. Et la rémunération et les avantages alors ? Parlons-en ! Nous vous proposons un salaire annuel brut de 29k€/an (13ème mois inclus). Sans oublier, nos nombreux avantages, véritable source d’équilibre dans tous vos moments de vie : - Intéressement et Participation - 39h (avec des RTT) - Carte restaurant - Comité d'entreprise (CSE) Votre avenir ? A vous de le construire ! Après cette expérience, si ce métier vous a conquis, des formations et des perspectives d'embauche en CDI pour les plus expérimentés, sont envisageables.

Votre profil ? Vous avez une expérience réussie dans le domaine commercial ou vous êtes diplômé(e) d'une formation de niveau Bac+2. Véritable acteur de votre poste, les compétences suivantes seront les clés de votre réussite au sein de notre agence : - Aptitudes commerciales : anticiper, décider et détecter les besoins des clients pour leur apporter une réponse adaptée - Capacité à travailler en relation partagée et en synergie - Sens de l’organisation : planifier et faire preuve de méthodologie - Appétence à l’utilisation des outils digitaux Si la fibre commerciale fait partie de votre ADN et la satisfaction client est votre priorité ! Alors tout commence ici ! Après la réception des candidatures, notre processus de recrutement se poursuit avec un entretien vidéo différé (VisioTalent). Si votre CV est sélectionné, vous y serez convié(e) par email.
Géolocalisation de l'offre : Bernay
Niveau d'études min. requis : Bac